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将很难竞争。 增强个性化：人工智能将使客户互动实现更高水平的个性化，从而可以根据个人喜好定制客户体验的各个方面。 自动化程度更高：自动化程度将继续提高，更多任务将实现自动化并集成到 CRM 系统中。这将进一步提高效率并减少对人工干预的需求。

与其他技术的集成：人工智能和自动化将与其他新兴技术（如物联网 (IoT) 和区块链）更加融合。这种融合将为 CRM 开辟新的可能性。 关注客户体验：随着人工智能和自动化接管日常任务，企业将能够更加专注于改善客户体验，从而提高客户满意度和忠诚度。 可持续的业务增长：人工智能和自动化提供的效率和可扩展性将使企业可持续增长，在不影响质量的情况下管理更多客户 ...

从简单的任务（如整理电子邮件）到复杂的挑战（如驾驶自动驾驶汽车）。人工智能销售代理的主要目标是执行通常需要人类智能才能完成的任务。 人工智能代理的工作原理 AI 代理根据一组规则或算法来指导其行为。这些规则可以是预定义的（基于规则的代理），也可以是从经验中学习的（学习型代理）。

它们与环境互动，收集数据，进行分析，然后根据分析结果做出决策。随着时间的推移，一些人工智能代理可以通过从错误和成功中吸取教训来提高自己的表现。 人工智能代理的演变 人工智能代理的发展是一个循序渐进的过程，近年来取得了重大进展。早期的人工智能代理简单且功能有限，主要执行重复性任务。

然而 ...