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服务业：许多人都因为工作时间长、工作服难看、工作环境恶劣而沦为受害者。而让我感到绝望的是，我必须承认，我现在就是其中一名受害者。

无论您是高中时当过男主人或女主人，大学时当过兼职副厨师，还是白天当实习生晚上当服务员，想赚点外快来偿还学生贷款，就像我一样，您已经非常了解这个行业了。从局外人的角度来看，餐厅里的服务员更像是被人奉为美德的仆人，而不是聪明的专业人士。

但与普遍看法相反，在服务行业工作实际上有助于培养在专业商业或公司环境中取得成功所必需的技能。

我从四年的餐厅服务员生涯中学到的是：

检查你的积极心态。任何工作的技术技能都可以传授，但态度则不同。除非你拥有积极的心态 ...

好吧，让我们面对现实吧，今年即将过去。请花几分钟回顾一下你的 2015 年。你对自己取得的成就感到满意吗？

你想做的事都完成了吗？
你减掉那 10 磅了吗？
你晋升了吗？
你已经还清债务了吗？
你原谅了那个伤害你的人吗？
您是否制定并坚持储蓄计划？
您是否为退休计划投入了更多资金？
您是否花了更多时间陪伴家人？
您是否已停止拖延并开始那个项目了？
好吧，如果你还没有，我在这里告诉你，一切还没有结束。不要 澳大利亚电话号码大全 就此放弃。今年你还有时间完成至少一件非常重要的事情，在告别 2015 年之前，你要完成这些事情。

这就是我邀请您参加为期21天的联邦雇员年终挑战的原因。

我从 21 ...

作为下一代政府峰会学习系列的一部分，我们与国防部政策创新高级顾问 Joshua Marcuse 和前国防部雇员、现任 Impact Hub DC 负责人 Beth Flores 共度了一个夜晚。

我们只有一个小时的时间，但这段时间足以让他们为我们带来精彩的、亲身实践的设计思维介绍——一种以人为本的设计解决方案解决问题的方法。整个晚上都令人鼓舞、充满挑战，而且充满乐趣。

嫉妒？别嫉妒。如果你有政府伙伴（或者任何伙伴都可以，但你知道我们热爱公务员），你可以参加自己的设计思维速成课程。

按照以下 9 个步骤进行操作，即可快速、交互式地了解设计思维：

1. 练习同理心 ...

人员流动。这是一个代价高昂的词。它会直接影响您的预算，包括广告、培训和加班费用。当然，您在招聘过程中节省了工资，但任何节省的资金都会被生产力损失、加班和带薪休假支出所抵消。无法量化为预算收益或损失的是员工离职时的知识、关系、培训和经验的成本。

投资回报随着时间的推移而增长，无论是否可量化，都会对 荷兰电话 底线、效率、生产力、客户以及最终的士气产生积极的影响。

任何曾经离职的人都有离职决定背后的故事，任何失去过受人尊敬的团队成员的经理也有自己的故事。如果你认为减少离职率和留住关键员工没有好处，或者你认为员工满意度调查是一派胡言，以下是六种经过实践检验的失去员工的方法。遗憾的是 ...