让客户的体验变得神奇

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Jahangir147
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Joined: Tue Jan 07, 2025 6:28 am

让客户的体验变得神奇

Post by Jahangir147 »

当我刚开始做产品营销人员时,我经常对竞争对手念念不忘。毕竟,如果我们不知道竞争对手在做什么,我们怎么能跟上呢? 但人们经常争论这是否真的是营销我们产品的最佳方式。 然后,杰夫·贝佐斯用他的名言启发了我:“我们不是痴迷于竞争对手,而是痴迷于客户!”——这完全改变了我。 在 DoorDash,我们全心全意地信奉这一口号,专注于客户而不是竞争对手。



毕竟,没有什么比真正痴迷于客户更能创造 巴拿马 whatsapp 数据 更好的产品,让客户的体验变得神奇。 但作为一名产品营销人员,我总是被问到竞争对手的分析和策略——既然以客户为中心更好,为什么还要费心呢?也许竞争对手发现了什么……不!是 FOMO 吗?忽视竞争对手会是一个巨大的错误吗? 这是一个我们大多数人都经历过的两难境地,我们想知道正确的解决方法是什么。



我们应该完全忽略竞争,在空白中工作,还是保持警惕? 许多组织都有专门的竞争情报团队。他们的唯一目的是提供市场和竞争对手的见解,以帮助跨职能团队和领导层。这些见解帮助他们了解最新发展,并制定强有力的竞争战略,以赢得客户或打入新市场。 问题仍然存在,理想的行动方案是什么?重点应该是什么?我们应该如何确定优先顺序?让我们弄清楚如何解决这个问题。
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