社交媒体
当然，博物馆在 Twitter 和 Facebook 等社交媒体上也很活跃。这些平台主要用于为您自己的网站或最好是实体博物馆产生流量。社交媒体很少用于博物馆的首要任务：启发和学习。英语国家对此有一个好听的词：“outreach”。简而言之：你的听众在哪里。因此，不要将 Facebook 用作营销工具，而应将其用作创建社区。然后 Flickr、YouTube 和 Wikipedia 突然变得相关，而您自己的网站可能会变得多余。沃克艺术中心的新网站（经过多次讨论且看起来很复杂）就是一个有趣的例证。该网站不仅是关于博物馆的，而且主要是关于艺术的，有许多来自外部各方的贡献以及与博物馆外活动的联系。
移动的
博物馆在移动领域不断发展，主要侧重于提供博物馆内的信息。印第安纳波利斯艺术博物馆之前开发了TAP，这是一款用于移动游览的 CMS。许多商业提供商（Fluxguide、GuideOne、NOUSGuide）以及经典音频旅游开发商Antenna International表示他们希望开放他们的系统。已经开发了用于创建游览的 XML 标准：TourML。这个名字的发音一致为“turmoil”：英语中“turmoil”的意思。
博物馆通常也是具有学术方法的科学机构。因此，正在进行大量研究，包括介绍 法国赌徒数据库 英国邱园的一款经过深入研究的移动应用程序。另一个关于移动和增强现实的有趣项目来自亚洲文明博物馆。增强现实在其他会议上似乎也没有显示出下降的迹象。二维码也已更新。大家都同意，几乎没有人理解这些，它们看起来并不多，但看起来仍然很有用。甚至还有一个QRator项目。
奇怪的是，平板电脑领域几乎没有什么消息。有些供应商提供可以保护 iPad 主页按钮的柜子，但几乎没有在博物馆及其他地方使用平板电脑的例子。
内容为王
显然，博物馆的内容蕴含着黄金。但与任何其他材料一样，丰富性也使其价值降低，尤其是对于当今的网络用户而言。哪个“普通”用户真正在等待 2001 年新闻稿的概述？在内容策略会议上，令人痛苦的是，博物馆仍然在其网站上的内容选择上苦苦挣扎。
最佳网络
“最佳网络”奖每年都会在会议期间颁发。任何人都可以提名网站和应用程序来获得这些奖项。评审团决定获胜者。参观者决定谁赢得“人民选择奖”。
“创新/实验”和“总体”：沃克艺术中心网站
“移动”：来自高等艺术博物馆的ArtClix应用程序、荷兰博物馆应用程序在此类别中获得了荣誉奖。
“博物馆专业”和“人们的选择”：博物馆分析