一般来说，完美的网上商店是不可能存在的。每个项目都会达到一个称为“永远可改进”的终点。这意味着什么？虽然这已经很好了，但总是有待改进。
100%的在线商店都是这样，而要达到这种状态，你必须经过另一个，也就是网络开发世界的认证：“技术上可改进”。这是在线商店的试金石。并不是说该商店可以改进，而是它满足了既定的基本参数，因此可以将其归类为“功能正常的在线商店”。这种状态不再适用于 100% 的项目，因为有先例告诉我们什么可行，什么不可行，这些先例可以作为开设在线商店时的指南，而且许多商店都没有正确执行。
我们通常谈论有效的事情，但最近，我们决定向我们的追随者展示哪些事情在在线商店中无效。也就是说，通常会犯的最常见错误以及如何解决这些错误。
以下是我们从互联网上收集的最常见和最重要的错误列表：
未正确提供合同规定的产品或服务
很明显，互联网继续产生一定程度的不信任，因此我们必须通过提供无可挑剔的服务、优质的产品、完好无损、包装完好、没有保质期来弥补......在社交网络时代，提供不良的服务服务如火药般运行我们不仅失去了0Client，还可能造成网络声誉危机，无法摆脱。
交货延迟或运输时间长
当人们去商店时，他们会立即付款并 乍得电子邮件列表 购买产品，但我们在大多数在线销售中没有这种优势，因此我们必须尝试提供非常紧张的交货时间。并非所有产品都是一样的，我们对手工艺品、独家产品、大折扣、高交货时间更宽容……
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关键是要遵守约定的期限，无论是长还是短。为此，正确的库存管理及其在网站产品中的反映非常重要。美国有一个案例，一家非常重要的公司迟到了一周才送达所有圣诞礼物，雪崩般的退货和网络上的骚动导致他们破产。
可用性缺陷和购买障碍
除非我们有一种无法通过其他方式获得的产品，或者我们拥有迄今为止最优惠的价格，否则我们必须使在我们商店中的购买变得非常简单且毫无疑问。我们无法给出任何理由让我们的访客不买东西就离开。导航应该非常简单直观，购买步骤非常清晰且尽可能简短，并通过提供他们随时可能需要的信息来避免任何可能的障碍：运费是多少？需要多长时间才能送达？我怎样才能知道我的尺码？如果我做得不好怎么办？
没有照顾好产品
在线商店以很小或质量很差的照片展示产品的情况仍然很常见。不仅因为我们所传达的专业精神不够，谁在购买一件衣服、一件珠宝或一件家具时，没有完美地看到所有细节，也不知道尺寸或其技术特征。拥有好的产品照片并从不同角度展示它是至关重要的。下一代在线商店将通过视频展示产品，正如我们已经在领先的商店中看到的那样。
定价政策不好
互联网是比较价格的最简单方法。如果我们有独家产品，情况会更复杂，但如果我们销售相同品牌和产品的价格明显高于我们的竞争对手，那么我们肯定会失去销售。我们可以提供最好的服务、最短的交货时间、最好的企业形象，但如果我们没有良好的定价政策，我们的商店将处于严重的劣势。在某些商业模式中，强制要求人员永久监控价格变动和竞争对手的报价。不仅仅是价格：运输成本、折扣、附加费或促销。
不传递个性
当我们到达网上商店时，我们首先看到的是什么？它的图像和图形设计只需 3 秒，我们就能感知到如果我们面对的是一个严肃而强大的在线商店，这会产生信任并邀请我们继续浏览网页。很多时候，我们并不是说它必须是一个非常精致的设计，或者它必须遵循最近时代的极简主义网页设计时尚。它必须传达我们的个性，因为它是主要的交流元素。
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不传输安全性。
由于不信任，仍有大量互联网用户不在线购买。这意味着，如果潜在买家对产品深信不疑，但对付款、公司、退货等不确定，他们就会离开。
我们建议使客户服务信息非常清晰（通过电子邮件和电话），显示其背后的所有公司数据（符合 LSSI）、其位置、安全支付方式、如何退货，...我们建议将问题部分详细解释了客户可能提出的任何问题。
付款不透明
有时价格很重要，但我们必须非常清楚产品或服务的最终成本。在线销售的障碍可能是事先不知道价格中不包含哪些运输成本或税费。根据付款方式收取附加费或不包含在价格中的额外费用也会产生很多不信任。
同样，我们必须很好地解释促销活动的细则，并确保当前的优惠或折扣正确有效。