因为通过使用有关客户的信息

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因此，买家角色是典型客户的身份识别套件，由一系列信息组成，例如：姓名、性别、年龄、职业、职位、教育和工作经验、日常活动、关键点和人生目标。该 身份套件也可以通过Miro 或 Hubspot 等工具来创建， 这些工具提供了预设模板，可以随时填写收集到的信息。


创建买家角色 在我们可以用来创建买家角色的工具中，我们发现市场研究、购买特定产品的人在各种电子商务网站上发布的评论、 用户讨论品牌、产品和服务的论坛和社区 、对竞争品牌的分析、调查、客户访谈、 与销售人员的比较， 这是客户知识的非常重要的信息来源 ，也是来自内部团队和 CRM/销售工具的信息集合。

还有 Google Analytics，它可以让您分析您的网 意大利商业传真列表 站访问者详细信息web 或 Audience Insights，Facebook 业务管理平台中提供的免费工具，可提供有关广告活动目标受众的信息，例如： 年龄组； 类型; 地理位置； 舌头; 教育程度； 工作部门； 在线表达的习惯和兴趣。


但即使 回答简单的问题也可以为构建买家角色提供有用的材料，例如： 我的理想客户从事什么工作？ 你平常的一天过得怎么样？ 你用什么来获取信息？ 您如何选择产品或服务？ 您选择供应商时的依据是什么？ 您最欣赏一项服务的什么？ 它的目标是什么？ 现在了解了买家角色是什么以及如何创建它。