SR 代表:先生,还有什么我可以帮忙的吗?

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mstakh.i.mo.mi
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SR 代表:先生,还有什么我可以帮忙的吗?

Post by mstakh.i.mo.mi »

SR 代表:对于给您带来的不便,我深表歉意。谢谢您详细解释您的顾虑,先生。我想告诉您,我们尽最大努力为您提供顺畅的运输体验,但是,您的快递合作伙伴对取件和送货有更多的控制权。

我们会优先将您的问题上报给您的快递合作伙伴,并尽快安排取件。请您不要担心,请放心,我们随时为您提供帮助。我们将努力在 24-48 小时内解决您的问题。

卖家:没问题,Diganta,但问题是取货已经延迟了两天,我的品牌声誉受到了影响。虽然这是第一次发货,但 Shiprocket 已经预料到了。请尽快完成。

SR 代表:当然可以,先生。我们确实明白您的时间很宝贵,并且始终坚信及时取货。请放心,我们已将您的问题上报给承运人,他们正在尽最大努力尽快取走您的货物。

此外先生,我还建议您使用 CORE——我们的基于 AI 的快递推荐引擎。

卖家: CORE 是什么?它能给我带来什么帮助?

SR 代表: CORE 是一个基于人工智能的快递推荐引擎。它将根据可用的邮 line数据库 政编码、送货速度和运费,帮助您为未来的货运选择最合适的承运商。

卖家:谢谢,我会检查一下。但请先帮我取货。



卖家:不用了,但请优先解决此问题。SR
代表:当然可以,先生。感谢您致电 Shiprocket。祝您有美好的一天。

结论
Shiprocket 竭尽全力为所有卖家提供顺畅、无缝的配送体验。但我们想通知您,您选择的快递合作伙伴对提货和送货有更大的控制权。对于我们提出的有关订单提货延迟的所有疑问,我们会向快递合作伙伴上报,并尽快解决。

敬请期待。如有任何疑问或想了解更多信息,请发送电子邮件至[email protected]。我们很乐意为您提供帮助。
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