虽然根据您的业务性质,营销漏斗可能会有所不同,但典型的漏斗如下所示:
营销漏斗
营销漏斗
漏斗的底部是旅程的后期阶段,例如 SAL(销售接受的线索)、SQL(销售合格的线索)、机会和交易胜利。
基于此漏斗,我们将考虑定义指标的阶段如下:
B2B 营销漏斗的阶段
B2B 营销漏斗的阶段
线索
MQL(营销合格线索)
SQL(为简单起见,您可以将其视为 SAL 的同义词)
机会
交易成功
潜在客户阶段是漏斗的顶部。您几乎会吸收您获 比特币数据 得的所有信息(每条潜在客户)。在此阶段,您需要衡量以下关键指标:
引线数量
购买意向/倾向(线索是热/温/冷)
需求的时间/紧迫性
每次引导费用
另请阅读: B2B 潜在客户资格认定方法,以提高潜在客户质量
9 种非常规 B2B 潜在客户生成技术
MQL 阶段的指标
在 MQL 阶段,营销团队将通过使用一组公司统计、人口统计和基于意图的特征(例如潜在客户在填写网站表单时提出的查询)进一步确定潜在客户的资格,从而完成其工作。在这里,您需要使用以下指标来评估潜在客户的质量:
MQL 数量
购买意向/倾向(线索是热/温/冷)
需求的时间/紧迫性
平均 TAT(周转时间 - 潜在客户转化为 MQL 所需的时间)
每 MQL 成本
潜在客户转化为 MQL(潜在客户转化为 MQL 的百分比)
SQL 阶段的 B2B 营销指标
在 SAL/SQL 阶段,指标与 MQL 阶段类似,只是您针对 SQL 进行测量。因此,指标如下: