今天，我們的朋友ERA Group市場與客戶情報部門的 Dagoberto Itriago將與我們討論商業情報在 B2B 客戶中的重要性。
讓我們記住，商業智慧的基礎是收集和分析數據以促進決策。
讓我們看看我們的客座作者對此主題的看法。
B2B 客戶的商業智能
出於顯而易見的原因，許多市場研究都集中在 B2C（企業對客戶）客戶分析。他們是最終的買家，特定的人，我們想知道他們的需求是什麼。
然而，了解 B2B（企業對企業）公司想要什麼似乎是一項類似於我們向人們推銷產品的工作，但事實並非如此。
在本文中，我們將解釋市場研究如何幫助我們在研究公司作為客戶時制定更準確的商業智慧策略。
如何為 B2B 客戶 丹麥 Telegram 負責人 制定商業智慧提案？
當一家公司的銷售策略取決於我們賣家的客戶群和他們擁有的人脈時，當賣家跳槽到同一領域的另一家公司時，他們很可能會帶走我們的客戶。
這是一個“公開的秘密”，許多銷售經理都是因為這個原因而被聘用的，但有必要將其調整為對公司品牌的更健康的關係和忠誠度，而不是對賣家來說。從這個意義上說，我提出了一種獨特的方法，從市場研究中建立其軸心。
以下是在 B2B 客戶中開發商業智慧的一些技巧：
第一個提示：了解市場、競爭對手及其趨勢
執行這項任務的最合適的研究是那些屬於我所說的分類的研究：市場和競爭對手的研究，並且通常不需要大量資金，因為它們的構建是用已經處理過的數據構建的，用行話來說就是我們將其視為輔助數據。