于想要吸引、吸引和留住潜在客户的品牌来说，电子邮件是不可或缺的渠道。很多时候，在试图与客户交谈时，公司最终会陷入独白，而不是与屏幕另一边的人进行有意义的对话。
作为人类，我们总是在与我们的同事、朋友和合作伙伴交谈，也与我们的领导和客户交谈。我们的对话塑造了我们的职业和个人生活。
进行精彩的对话是入站营销的目标：吸引合适的访问者访问您的网站，与他们互动，并在整个客户生命周期中培养他们。您的电子邮件营销应该没有什么不同。
对于营销人员来说，记住一些最佳实践非常重要，以确保他们的沟通具有吸引力，并让目标受众打开、回复，甚至与他们的联系人分享信息。
今天我们将讨论如何通过电子邮件营销与您的受众建立有意义的对话，并遵循一些最佳实践。继续阅读并查看！
什么是对话？
什么是对话？
对话无处不在。想想你们最近一次谈话以及谈话发生的地点。现在我们有 玻利维亚电话号码数据 很多渠道可以进行对话。我们通过电话、电子邮件、社交媒体和即时通讯工具（例如WhatsApp）进行交流。
那么到底什么是对话呢？一般来说，对话被定义为两方或多方之间感情、观察、意见或想法的交换。
但随着技术的发展，沟通的方式也越来越多。因此，会话的定义需要更新：会话是两方或多方之间的交互通信。
不要将电子邮件排除在外。要发送引人注目的电子邮件，让您的联系人想要与之互动，这些电子邮件必须是人性化的。没有比对话更好的人性化方式了。
什么是对话式营销？
什么是对话式营销？
您肯定有（或有，取决于您的耐心）一位朋友或同事不停地谈论自己。他谈论生活、家庭、成就和问题，但不会同样关注别人所说的话。大多数时候，这样的人很烦人，给我们的印象是他们不关心自己以外的任何事情或任何人。
电子邮件营销常常看起来像一个只关心自己肚脐的令人恼火的人。品牌谈论他们的产品、功能、价值、客户、案例研究等，最终利用他们的营销渠道进行单向广播——他们在谈论这些内容时，客户几乎没有机会做出回应。这听起来不像是那个一直在谈论自己的“朋友”吗？
对话式营销忽略了传统的单向营销策略，而倾向于双向对话。这是品牌倾听客户需求和问题的一种方式，以便他们能够以个性化方式做出回应，而不是烦人的链接和重定向。对话式营销通过对话建立品牌知名度、客户忠诚度、参与度以及（最终）更多销售额。
对话式营销并不是什么新鲜事。它从营销之初就存在了，这个词已经存在了 10 年。然而，由于创新技术使对话式营销比以往任何时候都更具可扩展性，它比以往任何时候都更加受到关注。
重要的是要知道对话营销并不能取代传统营销——它们是相互补充和支持的。
准备好停止与客户交谈并开始 与他们交谈了吗？让我们首先讨论对话式营销是如何运作的，然后看看如何开始！
对话式营销如何运作
您可能已经尝试过对话式营销，但也许没有意识到。您是否曾经点击过网站的自动聊天窗口、在社交媒体上向某个品牌发送过消息、或者向某公司的 WhatsApp 发送过消息？这些都是对话式营销的形式。
对话式营销的原则：
对话式营销的原则
– 对话式营销实时进行
或者尽可能接近实时。想象一下与朋友在 WhatsApp 上进行的对话。如果你花了一周时间才回复消息，那么对话就不算什么了，对吧？
然而，考虑到对话的复杂性，消息传输速度可能会变慢，甚至会被转移到新的渠道。例如，客户可能会开始聊天机器人对话，然后转到电子邮件，然后进行电话通话。整个过程可能需要一个小时、一天甚至一周。