关键要点
Posted: Sun Dec 22, 2024 4:29 am
了解您的客户。采访中反复出现的主题之一是了解您的客户的重要性。马克强调了利用客户洞察力来指导品牌定位的价值。
独特的价值主张。您的品牌独特的价值主张对于吸引客户的注意力至关重要。确定您的品牌与众不同之处并有效地表达出来。
品牌故事的重要性。马克强调了品牌故事在吸引受众注意力方面的力量。他说，品牌故事是品牌最宝贵的资产之一。
定位是一种商业活动。马克强调，定位不仅仅是一种营销活动。它是一种有助于协调整个组织的战略活动。
客户反馈的价值。马克强调了定期与客户互动并采纳客户反馈的重要性。
分享客户洞察的重要性。Mark强调了在整个组织内分享客户洞察的必要性。从客户互动中获得的信息不应只局限于一个部门。
罗伊·哈蒙
大家好，我是 Roy Harmon，这是 Hot Pursuit 播客。今天我们 俄罗斯电报 邀请到了 Mark Evans，他是 B2B 和 SaaS 公司的增长策略师和顾问，帮助他们让营销策略重回正轨。Mark，您说过，至关重要的一件事就是明确且引人注目的定位。
马克·埃文斯
绝对是。如今，B2B 和 SaaS 公司面临的挑战之一是归因问题日益严峻。为什么归因如此重要？五年前、十年前，营销人员可以查看他们的数据驱动仪表板，快速了解哪些方法有效，哪些方法无效。我们的付费广告效果非常好。我们的网站转化率达到了这些水平。以下是我们获得的所有潜在客户的推荐来源。
对于营销人员来说，这相对容易，因为他们知道要拉动哪些杠杆。你看到了增长黑客和寻找优化专家的人的崛起。但在过去几年里，归因变得困难。如果你听听 LinkedIn 上 Chris Walker 等人的言论，你就会知道随着暗社交的兴起，品牌面临的一些重大挑战。
因此，很多营销活动都是在品牌完全不知情的情况下进行的。那么，从品牌定位的重要性来看，这意味着什么呢？
嗯，在这个快节奏的世界里，你往往只有一次机会吸引别人的注意力。除非你能让他们对你与他们有关并满足他们的需求感到好奇，否则他们就会离开。他们会点击离开，你再也见不到他们了。
因此，我认为，在动荡的市场环境中，最重要的是关注营销的基础，并确保拥有以品牌定位为支撑的坚实基础。这为公司开展的其他所有工作奠定了基础，包括营销、销售、产品开发、人力资源、融资。
无论怎么说，一切都从品牌定位开始。
罗伊·哈蒙
再深入一点，我知道您说过，基本上，如果您的品牌没有差异化，那么您就是在背地里做事。很多人听到这句话会说：“是啊！这很有道理。我要这么做！”但当您真正开始尝试弄清楚并深入了解细节时，就会发现它比您想象的要困难一些。能谈谈这个吗？
马克·埃文斯
首先我想说的是，品牌定位被许多公司（我认为是大多数公司）完全低估和低估了，因为他们目前的首要任务是吸引潜在客户。
在吸引风险投资变得越来越困难的时代，他们需要吸引足够的资金才能生存下去。因此，在优先事项清单上，品牌定位似乎只是可有可无，而不是必须有。这是一个错误，因为如果你不脱颖而出，你就会迷失在人群中。我认为几周前 Scott Brinker 发布他最新的 Martech 全景图时就强调了这一点。该名单上有 11,000 家 Martech 公司。因此，它强调的是，你有几十个甚至几百个竞争对手。
而且它们都具有相同的优势、功能和价格。那么你如何脱颖而出呢？你如何脱颖而出呢？你如何说服潜在客户，让他们相信你是他们最明智的选择？
答案是品牌定位。利用品牌定位将自己定位为与众不同、独一无二或比其他人更优秀的人。
独特的价值主张。您的品牌独特的价值主张对于吸引客户的注意力至关重要。确定您的品牌与众不同之处并有效地表达出来。
品牌故事的重要性。马克强调了品牌故事在吸引受众注意力方面的力量。他说，品牌故事是品牌最宝贵的资产之一。
定位是一种商业活动。马克强调，定位不仅仅是一种营销活动。它是一种有助于协调整个组织的战略活动。
客户反馈的价值。马克强调了定期与客户互动并采纳客户反馈的重要性。
分享客户洞察的重要性。Mark强调了在整个组织内分享客户洞察的必要性。从客户互动中获得的信息不应只局限于一个部门。
罗伊·哈蒙
大家好，我是 Roy Harmon，这是 Hot Pursuit 播客。今天我们 俄罗斯电报 邀请到了 Mark Evans，他是 B2B 和 SaaS 公司的增长策略师和顾问，帮助他们让营销策略重回正轨。Mark，您说过，至关重要的一件事就是明确且引人注目的定位。
马克·埃文斯
绝对是。如今，B2B 和 SaaS 公司面临的挑战之一是归因问题日益严峻。为什么归因如此重要？五年前、十年前，营销人员可以查看他们的数据驱动仪表板，快速了解哪些方法有效，哪些方法无效。我们的付费广告效果非常好。我们的网站转化率达到了这些水平。以下是我们获得的所有潜在客户的推荐来源。
对于营销人员来说，这相对容易，因为他们知道要拉动哪些杠杆。你看到了增长黑客和寻找优化专家的人的崛起。但在过去几年里，归因变得困难。如果你听听 LinkedIn 上 Chris Walker 等人的言论，你就会知道随着暗社交的兴起，品牌面临的一些重大挑战。
因此，很多营销活动都是在品牌完全不知情的情况下进行的。那么，从品牌定位的重要性来看，这意味着什么呢？
嗯，在这个快节奏的世界里，你往往只有一次机会吸引别人的注意力。除非你能让他们对你与他们有关并满足他们的需求感到好奇，否则他们就会离开。他们会点击离开，你再也见不到他们了。
因此，我认为，在动荡的市场环境中，最重要的是关注营销的基础，并确保拥有以品牌定位为支撑的坚实基础。这为公司开展的其他所有工作奠定了基础，包括营销、销售、产品开发、人力资源、融资。
无论怎么说，一切都从品牌定位开始。
罗伊·哈蒙
再深入一点，我知道您说过，基本上，如果您的品牌没有差异化，那么您就是在背地里做事。很多人听到这句话会说：“是啊！这很有道理。我要这么做！”但当您真正开始尝试弄清楚并深入了解细节时，就会发现它比您想象的要困难一些。能谈谈这个吗？
马克·埃文斯
首先我想说的是，品牌定位被许多公司（我认为是大多数公司）完全低估和低估了，因为他们目前的首要任务是吸引潜在客户。
在吸引风险投资变得越来越困难的时代，他们需要吸引足够的资金才能生存下去。因此，在优先事项清单上，品牌定位似乎只是可有可无，而不是必须有。这是一个错误，因为如果你不脱颖而出，你就会迷失在人群中。我认为几周前 Scott Brinker 发布他最新的 Martech 全景图时就强调了这一点。该名单上有 11,000 家 Martech 公司。因此，它强调的是，你有几十个甚至几百个竞争对手。
而且它们都具有相同的优势、功能和价格。那么你如何脱颖而出呢？你如何脱颖而出呢？你如何说服潜在客户，让他们相信你是他们最明智的选择？
答案是品牌定位。利用品牌定位将自己定位为与众不同、独一无二或比其他人更优秀的人。