线上城市营销6大成功因素【案例】
Posted: Mon Jan 20, 2025 8:27 am
游客可以通过人迹罕至的小路轻松找到奥德沃特市。这座城市令居民引以为傲，但在网上几乎没有什么可提供的。由于六十多个网站上有关旅游和促销活动的信息分散，这些信息不够容易获取。 如何为在线分析提供新动力？
这座城市很热闹
奥德沃特：一个迷人的小镇，拥有纪念性建筑和旅游景点。位于绿心的美丽位置。一段特殊的历史。这座城市充满活力：居民参与城市的福祉，旅游业也表现良好。著名的绳索博物馆和 Heksenwaag 吸引了国际游客，Grachtenvaert 取得了巨大成功，旅游信息点也已翻新。如何将像奥德沃特这样的城市放在在线地图上？哪些因素确保成功？
1.“Oudewater Online”工作组
带着这些问题，奥德沃特旅游休闲基金会 (STRO) 于 2013 年 9 月为“奥德沃特在线”项目寻找志愿者。六人注册，每个人都有自己的专长：城市营销、社论、应用程序、传播、（社交）媒体、线下和线上营销。由于志愿者们的专业努力，该项目立即开始初具规模。
奥德沃特卡2热情的小组成员似乎能 波斯尼亚和黑塞哥维那电子邮件列表 够很好地互补，并且每个人都能够为这个项目贡献自己的专业知识。由于团队由六人组成，每个人都习惯在自己的工作环境中专业行事，因此我们能够有效行动并快速切换。
工作组成员因为使用相同的语言而相互理解。合作进行得很顺利，我们无论是作为团队还是单独工作都非常努力。第一个成功因素是一支规模小、组织严密的专家团队。在本例中为“Oudewater Online”工作组。
01 船只通过 Hollandse IJssel 进入 Oudewater
船只通过 Hollandse IJssel 进入奥德沃特。
2. 行动计划和通报
由于旅游旺季从 4 月初开始，该网站的目标是在 2014 年第一季度推出。这种时间压力是激励性的：每周安排一次会议，划分任务（取决于志愿者的专业知识），讨论进展情况并保留活动清单。
奥德沃特网
志愿者们在该项目上投入了大量时间，并在几个月内为 Oudewater.net 编写了一份行动计划（.nl 域名已分配给 Oudewater 市政网站），其中包括成本估算和规划。奥德沃特的门户网站，为居民和游客提供有关奥德沃特市的一切信息：不仅仅是一个带有其他网站链接的页面，而是一个完整的网站，其中收集了所有相关信息。有关城市的景点、时事、博客文章和新闻的信息。一个可查找的、“社交”且用户友好的门户网站。
居民、游客和休闲爱好者
最重要的要求由志愿者在广泛的简报中处理，包括详细阐述网络机构的完整菜单结构。该网站必须展示奥德沃特为居民、游客和休闲爱好者提供的一切，并在必要时提供推荐。在台式机、平板电脑和智能手机上具有用户友好的导航结构，还可以以最常见的语言显示网站，最重要的是，它具备在搜索引擎中良好查找的所有条件。而且还可以容纳时事、故事、视频和照片以及社交媒体链接。为了让奥德沃特出现在网上地图上，让（潜在的）游客、休闲爱好者和一日游者可以找到它，并提高奥德沃特的网络影响力，我们还需要做很多工作。
3、融资
三个月内，向最重要的利益相关者（即奥德沃特市政府和 STRO）提交了包含目标、目标群体、战略、资源、预期合作伙伴关系、规划和预算的行动计划。
下一个挑战是融资。 2014年，奥德瓦特市议会额外拨款3万欧元来刺激旅游业。 “Oudewater Online”项目是否符合此预算？经过对行动计划的专业介绍和论证后，STRO 和 Oudewater 市政府均获得了财政捐助。在此过程中，几名志愿者的专业知识派上了用场：他们迅速而充分地撰写了正式信件、安排了会议并制定了预算来实现这一目标。自付费用（即建设网站）的总融资金额高达 6,500 欧元，必须满足所有上述要求。
4. 与在线营销机构合作
行动计划、简报和融资到位后，就可以开始选择合适的一方。这必须是一个不仅能够建立网站，而且能够满足搜索引擎友好性要求并使用可访问且搜索引擎友好的CMS的一方。经过与四个认真的各方讨论后，Oudewater Online 的志愿者选择了乌得勒支在线营销机构 Zeo，该公司在开源系统 WordPress 中构建网站，并拥有可查找性和社交媒体领域的在线营销专家。强强联合。
在对网站的结构和目的进行了广泛的介绍和一些良好的讨论之后，可以创建线框图并开始实现 Oudewater.net。由于该门户网站的启动期限明确，即 4 月 11 日旅游旺季开始，因此仅用了两个月就实现了这一目标。对于志愿者来说，最大的挑战是在截止日期之前制作出所有内容并将其放入 CMS 中。此外，还为每个页面编写了元数据（Google 的标题和描述），以提高有机可查找性。
5. 宣传和可发现性
尽管这是一场与时间的赛跑，但经过六名志愿者的长时间努力，一个美丽的门户网站被创建了，每个人都感到非常自豪。在 TCPO（奥德沃特旅游文化平台）和其他嘉宾的见证下，奥德沃特市政厅还举行了该网站的喜庆发布会。奥德沃特市长 Pieter Verhoeve 打开了门户网站，旅游季节和志愿者提供了有关该网站的信息。
通过当地媒体和社交媒体进行宣传
这是该网站线下和线上推广的起点。当地媒体很快注意到了这一点，提供了必要的宣传，志愿者也开始通过社交媒体让公众参与该网站。Twitter （在Hootsuite的帮助下）每天多次用于宣传活动和新闻，关注者数量很快接近 300 人。每周发布几条 Facebook 帖子，就会收集到越来越多的点赞。
新网站上线后，我们确保旅游信息点 (TIP) 的网站重定向至 Oudewater.net。奥德沃特市政府还选择将所有旅游信息从自己的网站转移到 Oudewater.net，并积极将他们推荐到新网站。
每月超过3000场次
上线四个月后，我们已经可以从 Google Analytics 中得到不少调查结果。每月有 2,500 名独立访客，会话（访问）次数超过 3,000 次。这些会话中大约 70% 是新访问者，而 30% 是回访者，这意味着该网站能够通过各种渠道（例如链接、有机、社交媒体）一次又一次地吸引许多新访问者。
02 Oudewater.net 的新访客和回访者
Oudewater.net 的新访客和回访者。
流量和搜索词
其中 42% 的访问由自然流量组成，23% 来自推荐网站，18% 来自社交媒体，17% 是直接流量。自然流量每周都会增加，并在奥德沃特的重要活动（例如国王节和女巫节）时达到峰值。大约在重要事件发生前一周，网站上的搜索量会增加。
到目前为止，五个最重要的搜索词是（据谷歌希望透露这一点，因为大多数搜索都“未提供”）：Oudewater、Koningsdag Oudewater、女巫节 Oudewater、女巫节和 Oude Water。这表明在任何情况下，地名本身以及地名与重要当地事件的组合都是可以轻松找到该网站的重要搜索词。
这座城市很热闹
奥德沃特：一个迷人的小镇，拥有纪念性建筑和旅游景点。位于绿心的美丽位置。一段特殊的历史。这座城市充满活力：居民参与城市的福祉，旅游业也表现良好。著名的绳索博物馆和 Heksenwaag 吸引了国际游客，Grachtenvaert 取得了巨大成功，旅游信息点也已翻新。如何将像奥德沃特这样的城市放在在线地图上？哪些因素确保成功？
1.“Oudewater Online”工作组
带着这些问题，奥德沃特旅游休闲基金会 (STRO) 于 2013 年 9 月为“奥德沃特在线”项目寻找志愿者。六人注册，每个人都有自己的专长：城市营销、社论、应用程序、传播、（社交）媒体、线下和线上营销。由于志愿者们的专业努力，该项目立即开始初具规模。
奥德沃特卡2热情的小组成员似乎能 波斯尼亚和黑塞哥维那电子邮件列表 够很好地互补，并且每个人都能够为这个项目贡献自己的专业知识。由于团队由六人组成，每个人都习惯在自己的工作环境中专业行事，因此我们能够有效行动并快速切换。
工作组成员因为使用相同的语言而相互理解。合作进行得很顺利，我们无论是作为团队还是单独工作都非常努力。第一个成功因素是一支规模小、组织严密的专家团队。在本例中为“Oudewater Online”工作组。
01 船只通过 Hollandse IJssel 进入 Oudewater
船只通过 Hollandse IJssel 进入奥德沃特。
2. 行动计划和通报
由于旅游旺季从 4 月初开始，该网站的目标是在 2014 年第一季度推出。这种时间压力是激励性的：每周安排一次会议，划分任务（取决于志愿者的专业知识），讨论进展情况并保留活动清单。
奥德沃特网
志愿者们在该项目上投入了大量时间，并在几个月内为 Oudewater.net 编写了一份行动计划（.nl 域名已分配给 Oudewater 市政网站），其中包括成本估算和规划。奥德沃特的门户网站，为居民和游客提供有关奥德沃特市的一切信息：不仅仅是一个带有其他网站链接的页面，而是一个完整的网站，其中收集了所有相关信息。有关城市的景点、时事、博客文章和新闻的信息。一个可查找的、“社交”且用户友好的门户网站。
居民、游客和休闲爱好者
最重要的要求由志愿者在广泛的简报中处理，包括详细阐述网络机构的完整菜单结构。该网站必须展示奥德沃特为居民、游客和休闲爱好者提供的一切，并在必要时提供推荐。在台式机、平板电脑和智能手机上具有用户友好的导航结构，还可以以最常见的语言显示网站，最重要的是，它具备在搜索引擎中良好查找的所有条件。而且还可以容纳时事、故事、视频和照片以及社交媒体链接。为了让奥德沃特出现在网上地图上，让（潜在的）游客、休闲爱好者和一日游者可以找到它，并提高奥德沃特的网络影响力，我们还需要做很多工作。
3、融资
三个月内，向最重要的利益相关者（即奥德沃特市政府和 STRO）提交了包含目标、目标群体、战略、资源、预期合作伙伴关系、规划和预算的行动计划。
下一个挑战是融资。 2014年，奥德瓦特市议会额外拨款3万欧元来刺激旅游业。 “Oudewater Online”项目是否符合此预算？经过对行动计划的专业介绍和论证后，STRO 和 Oudewater 市政府均获得了财政捐助。在此过程中，几名志愿者的专业知识派上了用场：他们迅速而充分地撰写了正式信件、安排了会议并制定了预算来实现这一目标。自付费用（即建设网站）的总融资金额高达 6,500 欧元，必须满足所有上述要求。
4. 与在线营销机构合作
行动计划、简报和融资到位后，就可以开始选择合适的一方。这必须是一个不仅能够建立网站，而且能够满足搜索引擎友好性要求并使用可访问且搜索引擎友好的CMS的一方。经过与四个认真的各方讨论后，Oudewater Online 的志愿者选择了乌得勒支在线营销机构 Zeo，该公司在开源系统 WordPress 中构建网站，并拥有可查找性和社交媒体领域的在线营销专家。强强联合。
在对网站的结构和目的进行了广泛的介绍和一些良好的讨论之后，可以创建线框图并开始实现 Oudewater.net。由于该门户网站的启动期限明确，即 4 月 11 日旅游旺季开始，因此仅用了两个月就实现了这一目标。对于志愿者来说，最大的挑战是在截止日期之前制作出所有内容并将其放入 CMS 中。此外，还为每个页面编写了元数据（Google 的标题和描述），以提高有机可查找性。
5. 宣传和可发现性
尽管这是一场与时间的赛跑，但经过六名志愿者的长时间努力，一个美丽的门户网站被创建了，每个人都感到非常自豪。在 TCPO（奥德沃特旅游文化平台）和其他嘉宾的见证下，奥德沃特市政厅还举行了该网站的喜庆发布会。奥德沃特市长 Pieter Verhoeve 打开了门户网站，旅游季节和志愿者提供了有关该网站的信息。
通过当地媒体和社交媒体进行宣传
这是该网站线下和线上推广的起点。当地媒体很快注意到了这一点，提供了必要的宣传，志愿者也开始通过社交媒体让公众参与该网站。Twitter （在Hootsuite的帮助下）每天多次用于宣传活动和新闻，关注者数量很快接近 300 人。每周发布几条 Facebook 帖子，就会收集到越来越多的点赞。
新网站上线后，我们确保旅游信息点 (TIP) 的网站重定向至 Oudewater.net。奥德沃特市政府还选择将所有旅游信息从自己的网站转移到 Oudewater.net，并积极将他们推荐到新网站。
每月超过3000场次
上线四个月后，我们已经可以从 Google Analytics 中得到不少调查结果。每月有 2,500 名独立访客，会话（访问）次数超过 3,000 次。这些会话中大约 70% 是新访问者，而 30% 是回访者，这意味着该网站能够通过各种渠道（例如链接、有机、社交媒体）一次又一次地吸引许多新访问者。
02 Oudewater.net 的新访客和回访者
Oudewater.net 的新访客和回访者。
流量和搜索词
其中 42% 的访问由自然流量组成，23% 来自推荐网站，18% 来自社交媒体，17% 是直接流量。自然流量每周都会增加，并在奥德沃特的重要活动（例如国王节和女巫节）时达到峰值。大约在重要事件发生前一周，网站上的搜索量会增加。
到目前为止，五个最重要的搜索词是（据谷歌希望透露这一点，因为大多数搜索都“未提供”）：Oudewater、Koningsdag Oudewater、女巫节 Oudewater、女巫节和 Oude Water。这表明在任何情况下，地名本身以及地名与重要当地事件的组合都是可以轻松找到该网站的重要搜索词。