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本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。

Apple 的邮件隐私保护于 2021 年 9 月 20 日作为 Apple iOS 15 版本的一部分生效。如果您自发布以来发送过任何 Pardot 电子邮件，您可能已经看到它对您的电子邮件参与度产生了影响，尤其是打开率有所提高。

什么是邮件隐私保护？
它会影响所有 Apple 设备吗？
有多少比例的用户正在使用 Apple Mail？
Pardot 营销人员现在做什么？


什么是邮件隐私保护？
以下是 Pardot 中电子邮件打开工作原理的简要介绍。Pardot 会在 HTML 电子邮件中插入一个不可见的单像素图​​像。当收件人打开电子邮件并加载图像时，即算一次打开。

邮件隐私保护功能意味着 Apple Mail 用藏 南非号码 他们的 IP 地址、位置和其他数据，这当然会阻止品牌查看收件人的数据和行为，例如打开率和位置。

现在，当邮件隐私保护更新首次公布时，人们对它将如何影响 Pardot 中的电子邮件报告产生了一些困惑，因为一旦电子邮件被发送，Apple 就会创建电子邮件中所有图像的副本，包括跟踪像素。为此，Apple 需要从 Pardot 请求图像，使其看起来好像电子邮件已被打开。

这是一个自动化过程，无论收件人是否与电子邮件互动，都会发生，从而导致打开率过高。

它会影响所有 Apple 设备吗？
好消息是，邮件隐私保护不会影响所有 Apple 设备。使用装有 Outlook 应用的 iPhone 的用户将照常受到跟踪。它只与使用 Apple Mail 作为电子邮件客户端的用户有关。

因此，企业需要确定的第一件事是有多少比例的潜在客户在 iPhone 或 Apple Mac 上使用 Apple Mail。




有多少比例的用户正在使用 Apple Mail？
在 Litmus 电子邮件客户端市场份额报告中，Apple iPhone、Apple Mail 和 Apple iPad 占据了所有电子邮件打开量的近一半。

但这并不意味着一半的订阅者都在使用这些电子邮件客户端。

要查看数据库的百分比，请转到 Pardot 中最近发送的电子邮件。理想情况下，这将是一份已发送给绝大多数订阅者的新闻稿。单击“电子邮件客户端”选项，您可以看到两个图表，其中一个是电子邮件客户端的图表。只需记下使用 Apple Mail 的收件人百分比即可。