及人们在何处与您的品牌互
Posted: Sun Dec 22, 2024 4:59 am
第一印象至关重要。银行网站应该值得信赖。时尚电子商务网站应该具有视觉吸引力。访客应该了解网站及其功能。
#2. 您是如何了解我们的?
这个问题将帮助您确定哪些营销渠道最有效动。您可能会发现他们在您从未听说过的报纸上的一篇文章中找到了您。
瞄准新访客,因为他们更有可能记住如何找到您。
. 什么东西差点阻止你购买?
购买后调查可以帮助您优化购买路径。询 台湾手机号码 问新客户导致他们不购买的原因,并将常见答案转化为网站上的更改。
应该在“感谢”页面或新用户创建帐户后看到的第一页上提出这个问题(对于 SaaS 公司)。
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
长话短说,找出你的净推荐值。这是衡量客户满意度的一种流行方法。
监控随时间推移的变化并识别潜在的品牌大使。了解干扰因素不喜欢什么并逐步提高您的分数。
那些多次购买过产品或访问过你网站的人应该成为目标。
#5. 您选择我们而不是竞争对手的主要原因是什么?
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