疫情如何让人们再次热爱供应链
Posted: Thu Jan 23, 2025 8:52 am
全球疫情暴露了供应链对企业和消费者日常生活的脆弱性和重要性。从面粉到集装箱、从卫生纸到冰箱，都出现了短缺，消费者发现了企业一直以来都知道的事情：供应链至关重要。
或者，就像我喜欢说的，“供应链又流行起来了。”
供应链正在被重新改造。2020 年打破了一些供应链模式，即单一来源供应商关系、离岸外包、精益运营和准时制库存。其中一些变化是新的，而另一些则是疫情加速的趋势。
供应链经验教训
尽管存在短缺，但疫情加速了企业对企业 (B2B) 的趋势，即对快速交付和实时跟踪货物提出了严格要求。消费者对速度、透明度和可视性的期望正在蔓延到 B2B 领域。
目前，全球产品的在岸化和从单一来源供应商转向在多个地区拥有多个供应商的趋势日益增强。
人们更加注重货物的可追溯性和透明度，以便客户能够知道产 柬埔寨手机数据 品的来源，并可以追踪丢失或受污染产品的来源。
运输成本大幅上涨，疫情相关的卫生、防护和疫苗接种所需的材料和商品也大幅上涨。用于保护 COVID-19 疫苗运输的干冰需求增长了 1100%。
网上购物，然后在店内或路边取货；将网购商品退回商店，这些都对供应链的每个环节提出了挑战。好消息是，许多组织发现他们可以比他们想象的更快地改变供应链。APQC 的供应链研究实践追踪了许多“枢纽”，发现可以进行更多创新并减少开支。（在此处阅读白皮书：2020 年供应链挑战和优先事项）。
最近，我与供应链专家 George Bailey 谈论了疫情带来客户需求；为什么传统的变革管理方法无法改变供应链以满足新客户的需求；以及在供应链和业务中更快实现变革的替代方法。
（在此处阅读完整的记录：重塑供应链：对 DSCI 的 George Bailey 的采访）。George
Bailey 是全球企业中心 (CGE) 的研究员，该中心是一家非营利组织，拥有数字供应链研究所 (DSCI)。他是洛克希德马丁公司顾问委员会成员、APQC 董事会成员，也是佩珀代因大学数字创新与管理执行教授。此前，乔治曾在 IBM 负责半导体业务。四年来，他一直为索尼董事长提供快速变革模式方面的咨询。因此，乔治对供应链和变革颇有了解。
我问乔治，新冠肺炎疫情如何颠覆了供应链的传统模式。他说，对速度、透明度和可追溯性的要求越来越高。他举了戴尔和高露洁棕榄的例子。这些公司投资了自动化，并且不再依赖单一供应商，而是改变了供应基地，因此他们的制造中心不再局限于一个国家。乔治说：“结果当然是出现了中断，但他们确实保持了产品流通，让产品留在了市场上。”
或者，就像我喜欢说的，“供应链又流行起来了。”
供应链正在被重新改造。2020 年打破了一些供应链模式，即单一来源供应商关系、离岸外包、精益运营和准时制库存。其中一些变化是新的，而另一些则是疫情加速的趋势。
供应链经验教训
尽管存在短缺，但疫情加速了企业对企业 (B2B) 的趋势，即对快速交付和实时跟踪货物提出了严格要求。消费者对速度、透明度和可视性的期望正在蔓延到 B2B 领域。
目前，全球产品的在岸化和从单一来源供应商转向在多个地区拥有多个供应商的趋势日益增强。
人们更加注重货物的可追溯性和透明度，以便客户能够知道产 柬埔寨手机数据 品的来源，并可以追踪丢失或受污染产品的来源。
运输成本大幅上涨，疫情相关的卫生、防护和疫苗接种所需的材料和商品也大幅上涨。用于保护 COVID-19 疫苗运输的干冰需求增长了 1100%。
网上购物，然后在店内或路边取货；将网购商品退回商店，这些都对供应链的每个环节提出了挑战。好消息是，许多组织发现他们可以比他们想象的更快地改变供应链。APQC 的供应链研究实践追踪了许多“枢纽”，发现可以进行更多创新并减少开支。（在此处阅读白皮书：2020 年供应链挑战和优先事项）。
最近，我与供应链专家 George Bailey 谈论了疫情带来客户需求；为什么传统的变革管理方法无法改变供应链以满足新客户的需求；以及在供应链和业务中更快实现变革的替代方法。
（在此处阅读完整的记录：重塑供应链：对 DSCI 的 George Bailey 的采访）。George
Bailey 是全球企业中心 (CGE) 的研究员，该中心是一家非营利组织，拥有数字供应链研究所 (DSCI)。他是洛克希德马丁公司顾问委员会成员、APQC 董事会成员，也是佩珀代因大学数字创新与管理执行教授。此前，乔治曾在 IBM 负责半导体业务。四年来，他一直为索尼董事长提供快速变革模式方面的咨询。因此，乔治对供应链和变革颇有了解。
我问乔治，新冠肺炎疫情如何颠覆了供应链的传统模式。他说，对速度、透明度和可追溯性的要求越来越高。他举了戴尔和高露洁棕榄的例子。这些公司投资了自动化，并且不再依赖单一供应商，而是改变了供应基地，因此他们的制造中心不再局限于一个国家。乔治说：“结果当然是出现了中断，但他们确实保持了产品流通，让产品留在了市场上。”