了解如何在这个黑色星期五为所有人提供服务并卖出大量产品
Posted: Sat Jan 25, 2025 5:00 am
11 月 24 日是一年中最著名的促销周，在本文中，我们将向您展示如何在这个黑色星期五为您的客户提供优质服务并卖出大量商品。
对于那些还不知道的人，请注意，黑色星期五起源于美国，根据Locaweb研究，2022 年为巴西市场创造了超过 61 亿雷亚尔的收入。
多年来，许多企业家利用这段时间留住了客户，销售额翻了三倍，但有些企业家最终无法满足需求，甚至设法做到了，但没有为每个人提供个性化的支持。
为了改变这一现实，我们将向您展示如何提供优质服务以及增加销售额的主要策略。
如果您还不了解Digisac，我们是一个多通道数字 PBX 平台，具有可用的集成、聊天机器人、消息调度和部门。
您可以为 WhatsApp 和 SMS 创建营销活动，并在一处管理多个渠道。
在我们的支持下，您可以通过聊天机器人全天 24 小时进行销售，并且不 科威特电报手机号码列表 会错过任何创造业务的机会，因为所有消息都可以在一处获得。
这个黑色星期五如何为您的客户提供良好的服务？
对这段时间有一个计划
如果你想销量更大，你就需要做好准备。
由于用户数量众多，服务公司必须投资建立一支高质量的支持团队，以防发生不可预见的事件或系统故障。
而在实体店和电商中，重点必须是确保产品物流顺利并在约定的时间内到达。
计划将要进行的宣传活动，以及每个团队成员在销售过程中如何提供协助。
为您的员工提供培训
在一周内有如此多的请求，并且有新人来找你，对如何应对每种情况产生疑问是很正常的，所以让你的员工为所有类型的可能情况做好准备。
展示他们应该如何服务客户，如果出现投诉，应该采取什么立场，如果订单延迟，他们将如何保持客户满意度？
想象一下可能出现的所有复杂情况以及每个人在这种情况下将如何表现。
如果黑色星期五从 11 月 24 日开始，请在 11 月 9 日开始准备，并记住这将帮助您获得良好的结果。
做好投诉的准备
投诉可能会发生，但如果你有良好的危机管理，影响会更小。
想要一个例子吗？
除了网站之外，人们还有多种选择来完成订单；或者，如果出现问题，请尽快解决。
对于那些还不知道的人，请注意，黑色星期五起源于美国，根据Locaweb研究，2022 年为巴西市场创造了超过 61 亿雷亚尔的收入。
多年来，许多企业家利用这段时间留住了客户，销售额翻了三倍，但有些企业家最终无法满足需求，甚至设法做到了，但没有为每个人提供个性化的支持。
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而在实体店和电商中，重点必须是确保产品物流顺利并在约定的时间内到达。
计划将要进行的宣传活动，以及每个团队成员在销售过程中如何提供协助。
为您的员工提供培训
在一周内有如此多的请求，并且有新人来找你，对如何应对每种情况产生疑问是很正常的，所以让你的员工为所有类型的可能情况做好准备。
展示他们应该如何服务客户，如果出现投诉，应该采取什么立场，如果订单延迟，他们将如何保持客户满意度？
想象一下可能出现的所有复杂情况以及每个人在这种情况下将如何表现。
如果黑色星期五从 11 月 24 日开始，请在 11 月 9 日开始准备，并记住这将帮助您获得良好的结果。
做好投诉的准备
投诉可能会发生，但如果你有良好的危机管理，影响会更小。
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除了网站之外，人们还有多种选择来完成订单；或者，如果出现问题，请尽快解决。