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X一代是41岁至60岁之间的人。研究表明，这一代人正变得越来越数字化。越来越多的数字设备被安装在家里，相互连接并“智能”使用。

在线购买行为 X 世代：轻松订购流程、联系客户服务、在线支付请求。

此外，自新冠疫情以来，网上购物对于这一群体也变得更加重要，但每一代人都是如此。该群体注重简单的订购流程、良好的送货服务和清晰的产品信息。

X 一代更喜欢通过笔记本电脑和具有质量标志和良好客户服务的网上商店在线下订单。第三位受访者表示，他们有时很难与网上商店取得联系。所以就错失了机会。

使用智能手机观看电视、视频和电影的人数也大幅增加。

荷兰人使用哪些设备观看电视、视频或电影？

然后是最后一组：61至76岁。本研究中最古老的组。尽管面临新冠危机，这一代人仍然更喜欢实体店。这一代人现在可以在网上下订单，但如果他们有选择，他们会去“实体店”。

因此，这个群体并不是大猩猩的粉丝，而是实体超市的粉丝。

网上购物行为 婴儿潮一代：质量标志、Facebook、对实体杂货的偏好。

Facebook 是婴儿潮一代最重要的社交媒体渠道。这当然已经为人所知有一段时 奥地利电报数据 间了。但是，虽然其他几代人仍然（偶尔）使用 Facebook 来获取灵感，但这个群体的目的是保持联系。还有公司！因此，如果这一代人是您的目标群体，请确保您的网络护理在此平台上处于活动状态。

荷兰人活跃在哪些社交媒体上？

荷兰人热衷于网上购物，这已不是什么秘密。当然不是自新冠危机以来，这场危机给了所有几代人额外的推动力。但代际之间的（有时是微妙的）差异肯定会影响营销计划的结果。因此，请仔细考虑您想要联系的对象以及联系方式。

关于该研究
这是该研究报告的第 15 版“网上发生了什么？” ' 来自 Ruigrok NetPanel。目标群体由使用互联网的荷兰人组成。 2,203 名 14 岁及以上的荷兰人参与了这项研究。