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几年前，我回到大学学习一门名为“商业企业系统”的课程。这是一门将 IT 与商业相结合的学位。因此，它涉及一些营销，但不是太多。

在这个学位课程中，你可以了解大型企业的业务系统以及一切如何本质上相互联系。你会看到不同的数据流程图、不同的关系和数据建模，这对我非常有帮助，因为我现在了解了数据和系统是如何相互联系的。我认为这绝对是营销运营领域每个人都需要知道的事情。这是 Salesforce 等 CRM 系统的核心。

您喜欢从事营销自动 南非手机号 化职业的哪些方面？
当然，营销中有很多不同的学科。有创意人员、电子邮件营销人员和文案人员等等。营销运营和自动化将所有这些整合在一起。

作为营销自动化顾问，您是将所有不同部门整合在一起的高层人员。因此，当您使用大型系统时，您是负责协调整个营销渠道中整个营销活动的负责人。我一直很享受这一点。

请向我们讲述一下营销自动化顾问的日常生活……
就日常工作而言，我的工作与典型的顾问略有不同，因为我也有同事与我一起工作。但一般来说，我的工作主要是与客户合作并提供解决方案。作为顾问，你要为问题提供解决方案。

这可能是客户说的非常重要的话：“我们看不到活动带来的收入，我们需要了解什么是有影响力的。这个网络研讨会或我们开展的电子邮件活动有什么作用吗？”



借助 Salesforce 和 B2B 营销分析的强大功能，我们实际上可以设置回答这些问题所需的内容。

当你让客户接受你的方法时，你会感到非常非常满意，因为你已经建立了一个有形的系统。你可以说，“好吧，它产生了收入。你的活动表现非常好，因为你做出了这些数据驱动的决策”。

最重要的是，你不只是说这是成功的。你要说这是成功的，因为，这是一个更有力的说法。尤其是当你与控制预算的人交谈时。如果你能证明并取得成果，你就可以利用你的营销活动做更多有趣的事情。

不同行业的营销运营有何区别？
营销自动化的一切都非常有背景。因此，如果你从事制造业而不是金融服务业，整个体验就会大不相同。

目标是不同的。你要面对的情况和客户生命周期也不同，因此你的所有营销和报告都会根据这些不同的沟通方式而改变。

举个例子，我曾经与一家通过经销商销售产品的公司合作过。这不是一个典型的周期，因为他们很多时候会将客户介绍给经销商。所​​以你实际上并没有直接看到销售情况。他们生产产品并将其运送给不同的经销商。

因此，如果有人购买该产品，他们不知道最终客户是谁，但他们知道经销商销售了 X 数量的产品。

在这种情况下，报告会发生变化，营销会发生变化，整个销售管理部分会发生变化，我认为这是需要注意的重要事项。

这与商业服务或金融科技完全不同。如果你正在考虑从事营销自动化行业，那么尝试选择一个你喜欢的行业很重要。

幸运的是，我喜欢很多东西，这就是为什么我决定创办一家咨询公司并与许多不同的 B2B 企业合作。