企业使用VoIP时需要注意什么?

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sakib40
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企业使用VoIP时需要注意什么?

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经典电话正在许多公司逐渐退出历史舞台。它已被现代的IP 语音(简称 VoIP)所取代。新技术可以节省成本,但另一方面也需要重新思考或调整信息技术和数据保护。毕竟,VoIP 连接通过服务器运行,并且可以被保存、轻松评估甚至被拦截。因此,制定明确的规则以避免无意中违反适用法律非常重要。

对于 IT 安全而言,这意味着它必须定义存储期限并组织对数据包的访问,最好是通过安全和授权概念。这是确保对话不会被未经许可存储和评估的唯一方法。此外,还有一个问题:必须确保第三方不能转移或存储 IP 语音中的数据包。

第二个方面是数据保护。由于数字技术允许处理个人数据,因此需 RCS 数据柬埔寨 要几个步骤。首先,必须创建一个程序目录。另一方面,必须明确并规范这些信息是否以及在多大程度上可以在绩效和行为监控中使用。

如果公司决定使用 VoIP 技术监控员工绩效,则《劳工宪法法》第 87 条第 1 款第 6 项将适用:“除非有法定或集体协议,否则劳工委员会有权决定以下事项:引入和使用旨在监控员工行为或绩效的技术设备。” 此类劳工协议还应考虑是否允许滥用控制、数据保护官员发挥什么作用以及何时通知受影响的人。

另一个决定性因素是公司是否允许私人使用公司电话。如果是这种情况,雇主将承担电信服务提供商的角色,并受相关法规的约束。这些规定规定,只有在特殊情况下才允许在连接结束后存储数据。即使公司内的电话不允许用于私人用途,但也不允许进行不当监控,并且必须明确规定数据的存储和删除。
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