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微软是第一家将其电子邮件程序与数字钱包整合在一起的公司。据称，这消除了“摩擦”，因为用户可以直接从收件箱支付账单。这是通过收件箱购物的一步。

在微软开发者大会 Build 2018 上，该公司宣布了简化支付方式的计划。它通过将 Microsoft Pay（Android Pay 和 Apple Pay 的替代品）整合到 Outlook 中来实现这一点。屏幕侧面的面板显示拟议的交易，然后可以通过数字钱包进行确认。

减少支付方面的“摩擦”
该公司认为，此举将大大减少消费者支付的不便。毕竟，人们收到的大部分消息都是关于（支付）交易的，或者包含支付所附发票的请求。这意味着用户不再需要打开他们的支付软件或银行应用程序。对于公司来说最重要的是，客户遇到的“摩擦”越少，他们就能越快收到产品付款。

微软本身并不充当支付处理商，而是寻求与支付服务提供商和管理软件制造商建立合作伙伴关系。目前，至少已经与Stripe、Braintree 和 FreshBooks 签署了协议。在这三者中，Stripe 在荷兰最为活跃。一位发言人表示，这是一次国际合作。荷兰公司很快也将能够让他们的客户通过 Outlook 付款。

图片：带有付款面板的电子邮件



兴趣仍然有限
微软将其自己的电子邮件程序与数字钱包的 突尼斯 WhatsApp 数据 整合引人注目。电子邮件和支付的合并早已是预料之中的事，但谷歌和苹果似乎是朝着这个目标采取必要措施的指定公司。尽管 Microsoft Pay 规模仍然较小且鲜为人知，但它是朝着通过收件箱购物迈出的一小步。

许多专家认为，电子邮件的作用日益增强是完全合乎逻辑的。它从一个营销渠道转变为一个销售场所。这样，就不再需要鼓励顾客通过收到的电子邮件点击进入网站或商店。 Stripe 还表示，它相信自己很可能会朝这个方向发展。一旦科技公司提供了集成的关键要素，就可以在收件箱中完成付款。

然而，目前似乎还没有引起太大的兴趣。美国初创企业和电子邮件服务提供商 Rebel 可能已经开发出类似的技术，但谷歌和苹果尚未做出回应这一事实说明了一切。其商业价值为零。营销电子邮件尤其经常进入垃圾邮件箱，几乎不适合转换或付款。微软选择仅为已购买服务的电子邮件提供付款按钮，这似乎是一个切实可行的临时解决方案。