需求变得越来越复杂
Posted: Mon Feb 10, 2025 5:12 am
Manuela 的例子确实生动地说明了托管服务如何有助于简化 IT。但IT外包并非新鲜事物，那么它是否独特呢？两位女士都表示，作为客户和技术之间的第一个接触点和中介，她们自然受过将复杂问题简单化的训练。但同时他们也在日常实践中注意到，世界变得越来越复杂，解决方案众多，同时又很快就过时。因此，了解客户变得越来越有挑战性：“诀窍在于读懂字里行间的东西。客户提出了许多问题，有时甚至是非常关键的问题。然后，我们需要正确地翻译该问题并提出合适的解决方案。我们也不总是有这些东西在手边。例如，我们有时甚至会组织黑客马拉松来帮助客户并提供简便性。”
黑客马拉松是解决复杂问题的答案
对我来说这听起来很容易。您听到一个问题，将其呈现给您的 IT 同事，并且无论是否通过黑客马拉松，您都可以提供现成的解决方案。真的那么容易吗？泰丝和玛努埃拉嘲笑我故意问的不专业的问题。 “不，实际上当然不是这样的。事实上，有时这仍然是一场真正的斗争。鉴于复杂的 IT，客户的需求一开始可能显得非常模糊。我们当然不能因此而责怪他们，但这确实意味着，对于我们来说，看清 尼泊尔电报数据 楚到底需要提供什么才能满足实际需求是一个挑战。还有那么多的可能性。”我确实能够理解 Tess 和 Manuela 所面临的挑战。事实上，我认为实践中的挑战可能更大。因为他们当然有多个客户。找到时间和注意力之间的适当平衡至少同样困难。
托管服务越多，复杂性就越大？
尽管时光飞逝，但我认为这个著名的水晶球仍然值得研究。因为两位女士都表示托管服务变得越来越重要。 “我们注意到，客户越来越认识到托管服务的价值，并且越来越多地与我们建立关系，甚至是在战略层面上。如果将来我们能够针对日益多样化和日益具有挑战性的客户问题提供托管服务，那就太好了。这会给我们带来更多复杂性。因此，作为一个组织，我们必须不断努力，才能实现这一目标。”我们得出结论，这是一个有趣的挑战。但无可争议的是，我们必须不断发展自己成为简化方面的专家。
我们的结束对话让我想起了 Geertje Appel，她是一位向同事传授技术知识和技能的大师。是时候和她一起继续探索 IT 的简化了。我还邀请同事 Marieke Rooze 来听听她谈谈复杂性在数字战略领域扮演的角色。这肯定会是一部有趣的续
黑客马拉松是解决复杂问题的答案
对我来说这听起来很容易。您听到一个问题，将其呈现给您的 IT 同事，并且无论是否通过黑客马拉松，您都可以提供现成的解决方案。真的那么容易吗？泰丝和玛努埃拉嘲笑我故意问的不专业的问题。 “不，实际上当然不是这样的。事实上，有时这仍然是一场真正的斗争。鉴于复杂的 IT，客户的需求一开始可能显得非常模糊。我们当然不能因此而责怪他们，但这确实意味着，对于我们来说，看清 尼泊尔电报数据 楚到底需要提供什么才能满足实际需求是一个挑战。还有那么多的可能性。”我确实能够理解 Tess 和 Manuela 所面临的挑战。事实上，我认为实践中的挑战可能更大。因为他们当然有多个客户。找到时间和注意力之间的适当平衡至少同样困难。
托管服务越多，复杂性就越大？
尽管时光飞逝，但我认为这个著名的水晶球仍然值得研究。因为两位女士都表示托管服务变得越来越重要。 “我们注意到，客户越来越认识到托管服务的价值，并且越来越多地与我们建立关系，甚至是在战略层面上。如果将来我们能够针对日益多样化和日益具有挑战性的客户问题提供托管服务，那就太好了。这会给我们带来更多复杂性。因此，作为一个组织，我们必须不断努力，才能实现这一目标。”我们得出结论，这是一个有趣的挑战。但无可争议的是，我们必须不断发展自己成为简化方面的专家。
我们的结束对话让我想起了 Geertje Appel，她是一位向同事传授技术知识和技能的大师。是时候和她一起继续探索 IT 的简化了。我还邀请同事 Marieke Rooze 来听听她谈谈复杂性在数字战略领域扮演的角色。这肯定会是一部有趣的续