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“提高客户满意度并降低成本”肯定会引起营销副总裁或首席运营官的注意。如果您以任何方式参与销售，那么我相信您熟悉与达到季度末甚至月末配额相关的压力。不幸的是，这些压力常常会导致许多不正常的销售行为。一种常见的策略是在月底或季度末之前提供某种优惠以完成销售。

用保证金换取时机季度末折扣本质上是用利润换取时机。我并不提倡通过打折来加快时机。然而，在一家上市公司工作了近二十年，我确实了解其中涉及的动态。在某些情况下，本季度确认的收入实际上可能比下一季度的相同收入对公司更有价值。

因此，你可以想象，我长期以来一直与高管层合作，鼓励他们每个季度加速销售，而且通常采用一切可能的手段。巧妙的庭审结束方式的诞生我记得在某个季度，我办公室的白板上同时列出了十个新业务机会。其中一个机会已经成熟并准备启动，但其他机会还处于购买过程的中间阶段。

在季度结束前两周，我们收到上级通知——这是一个特别具要使用一切可 黎巴嫩 whatsapp 号码列表 能的合法手段来带来更多业务。他们鼓励我向所有十个账户提供折扣，我也确实这么做了，以鼓励他们在月底前结清账户。每个账户都知道，折扣取决于在季度末之前收到的协议，如果协议延迟到达，他们将不会收到折扣。

结果…那么它是如何工作的呢？签署了一项交易——在我们决定开始提供折扣之前，该交易就已经处于完成阶段。其余九个账户选择继续评估，而不是享受折扣。当然，我们在接下来的季度继续努力，最终完成了原有十个项目中的七个，总共完成了十分之八的项目。

尴尬时刻不幸的是，每次有机会，他们都会遇到尴尬的对话：他们是否能获得与上一季度相同的折扣。他们会问：“如果以前这对你来说值得，那为什么现在对你来说不值得呢？”拒绝请求有时会造成善意的明显损害。还有人认识到这种情况吗？幸运重演讽刺的是，就在下个季度末，我发现自己又陷入了上一季度的重复演习中，当时企业鼓励以折扣价来结束业务。

自然，我利用这个机会提供我之前的折扣，尽管利润较低，但一切都结束了。因此，我发现自己无意中训练了我的买家等到本季度末才能获得优惠。主显节正是这种动态促使我创造性地思考如何提供让步。我认为，一定有一种方法可以查看交易是否真的可以在季度末之前完成，而无需提前告知让步，并且即使他们无法在季度末之前完成交易，也必须在稍后做出让步。