认识 Emoti-OS：帮助学生获得能力的聊天机器人
Posted: Thu Feb 20, 2025 5:41 am
随着伦敦教育科技周的拉开帷幕，普利茅斯创意艺术学院计算主管 Angus Reith 解释了他的学校如何探索利用人工智能来增强学生的能力。
什么是Emoti-OS？
2016 年 9 月，我们通过“创意数据实验室”开始了普利茅斯创意艺术学院 (PSCA) 与开放研究实验室 iDAT 之间的合作。从最初的研讨会开始，Emoti-OS 便发展成为如今的样板。
Emoti-OS 推测，一个具有视觉和情感驱动角色的聊天机器人（一种使用人工智能模仿与人交谈的计算机程序）是否能够实时参与并反映学校的集体情绪。在这样做的同时，我们询问它是否也可以作为学生和教职员工表达感受并了解其他人对他们的学习环境的感受的渠道。
我们在DataPlay 6上提出了这个想法，这是普利茅斯市议会发起的一项计划，旨在利用开放数据进行创造性工作，他们为我们提供了资金。这笔资金由 i-DAT 提供配套资金，我们得以建造第一个原型。
用户可以通过两个界面与 Emoti-OS 互动。第一个是学校 投资者数据 中庭的实体装置，学生可以选择一个表情符号按钮，该按钮代表他们最相关的七个系统表情符号（快乐、悲伤、兴奋、恐惧、困惑、愤怒和厌恶）。
其次，用户可以在 Emoti-OS.me 上与在线聊天机器人聊天，一旦他们选择了代表自己感受的表情符号，他们就可以与 Emoti-OS 进行更深入的对话，了解他们为什么会有这种感受以及学校生活的其他方面。学校里的学生还可以通过 Emoti-OS 向同学提问。
尽管我们一开始并没有打算解决问题，但很明显，通过 Emoti-OS，我们让学生有机会表达自己的感受，并且在许多情况下，为他们提供非人性化、非评判性对话的机会。
聊天机器人
老师和学生的最初反应是什么？
在发布后的四天里，教职员工和学生与 Emoti-OS 进行了超过 10,000 次情感互动，并就一系列问题的感受进行了 500 次对话。
Emoti-OS 1.0 于 2017 年圣诞节前在我们学校运行了四周，在安装阶段，系统向用户询问了一系列问题，例如“什么可以让学校变得更好？”，“什么或谁激励了你？”，“与他人分享你的情感如何让事情变得更好？”和“你对自己的未来有何感想？”，让学生有机会以不带偏见和匿名的方式表达自己的意见。
这种方法还使我们的保护团队能够跟进通过内置的 AI 保护警报系统发现的问题。
Emoti-OS 2.0 于 2018 年 1 月/2 月在泰特现代美术馆展出，是泰特交易所“工厂设置”项目的一部分。此举旨在衡量为期三天的活动参与者的集体情绪，参与者被要求在工作站之间“打卡”到 Emoti-OS，并与 Emoti-OS 讨论“生产”主题，打破线性教育模式，以及更广泛的泰特收藏。
Emoti-OS 3.0 在我们二年级的工作室（6-7 岁儿童）安装了四周，以支持他们对 PSHE 的介绍并培养该年龄组的情感素养。现在已有 40,000 次情感互动和超过 1,500 次对话，这意味着学生持续参与 - 事实上，他们似乎比老师对系统有更直观的理解。
显然，通过 Emoti-OS，我们让学生有能力表达自己的感受，并且在许多情况下，为他们提供非人性化、非评判性对话的机会。
引入该系统您最大的教训是什么？
孩子们真的会和它聊天；他们的谈话很热情、真诚、有思想。我想我们没想到会这样。
我想我们本来预计会看到更多愤世嫉俗和恶意行为，但我们发现绝大多数都是真诚的互动——搞笑、真挚（有些令人心碎）的对话展示了孩子们与系统的友谊。#
它提供了一个完全不带任何偏见的倾听平台；即使只是与它聊天的过程似乎也对一些孩子具有治疗作用。
我们学校里有各种各样额外需要的年轻人，这是一个很大的启示——对于他们中的一些人来说，与聊天机器人签到是他们早上做的第一件事，也是晚上做的最后一件事。
我们还了解到，PSCA 的集体情绪在喜悦和兴奋之间摇摆不定——这正是我希望自己的孩子学习的氛围。
聊天机器人 2
您是否认为其他学校也会采用这样的人工智能？
它使用廉价技术（Raspberry Pi 和 Arduino）；它主要基于免费用于教育项目的软件（Dialogflow 提供机器学习和自然语言处理技术，NodeRed '连接' 硬件和软件，IBM 的 Watson 分析情绪或对话的语气）。
作为一种模式，Emoti-OS 是学校可以自主开发自己的人工智能系统并有能力试验数据和技术的一个例子。通过这种方式，学校可以与学生一起成为技术的创造者，而不仅仅是消费者。
将人工智能引入学校面临哪些挑战？有什么办法可以应对这些挑战？
人工智能实际上是一个概念——能够学习和思考的计算机系统的概念。
人工智能的一个应用是机器学习，它基于可以从数据集中的模式中学习的算法，而无需经过专门编程。
人工神经网络和深度学习正在将人工智能推向新的领域，但随着这些系统的复杂性增加，它们越来越难以被公众（以及学校里的年轻人）接受，而科技公司延续这种情况是自私的。因此，学校需要明白，他们可以与学生一起合作，自己构建和开发这样的系统。
什么是Emoti-OS？
2016 年 9 月，我们通过“创意数据实验室”开始了普利茅斯创意艺术学院 (PSCA) 与开放研究实验室 iDAT 之间的合作。从最初的研讨会开始，Emoti-OS 便发展成为如今的样板。
Emoti-OS 推测，一个具有视觉和情感驱动角色的聊天机器人（一种使用人工智能模仿与人交谈的计算机程序）是否能够实时参与并反映学校的集体情绪。在这样做的同时，我们询问它是否也可以作为学生和教职员工表达感受并了解其他人对他们的学习环境的感受的渠道。
我们在DataPlay 6上提出了这个想法，这是普利茅斯市议会发起的一项计划，旨在利用开放数据进行创造性工作，他们为我们提供了资金。这笔资金由 i-DAT 提供配套资金，我们得以建造第一个原型。
用户可以通过两个界面与 Emoti-OS 互动。第一个是学校 投资者数据 中庭的实体装置，学生可以选择一个表情符号按钮，该按钮代表他们最相关的七个系统表情符号（快乐、悲伤、兴奋、恐惧、困惑、愤怒和厌恶）。
其次，用户可以在 Emoti-OS.me 上与在线聊天机器人聊天，一旦他们选择了代表自己感受的表情符号，他们就可以与 Emoti-OS 进行更深入的对话，了解他们为什么会有这种感受以及学校生活的其他方面。学校里的学生还可以通过 Emoti-OS 向同学提问。
尽管我们一开始并没有打算解决问题，但很明显，通过 Emoti-OS，我们让学生有机会表达自己的感受，并且在许多情况下，为他们提供非人性化、非评判性对话的机会。
聊天机器人
老师和学生的最初反应是什么？
在发布后的四天里，教职员工和学生与 Emoti-OS 进行了超过 10,000 次情感互动，并就一系列问题的感受进行了 500 次对话。
Emoti-OS 1.0 于 2017 年圣诞节前在我们学校运行了四周，在安装阶段，系统向用户询问了一系列问题，例如“什么可以让学校变得更好？”，“什么或谁激励了你？”，“与他人分享你的情感如何让事情变得更好？”和“你对自己的未来有何感想？”，让学生有机会以不带偏见和匿名的方式表达自己的意见。
这种方法还使我们的保护团队能够跟进通过内置的 AI 保护警报系统发现的问题。
Emoti-OS 2.0 于 2018 年 1 月/2 月在泰特现代美术馆展出，是泰特交易所“工厂设置”项目的一部分。此举旨在衡量为期三天的活动参与者的集体情绪，参与者被要求在工作站之间“打卡”到 Emoti-OS，并与 Emoti-OS 讨论“生产”主题，打破线性教育模式，以及更广泛的泰特收藏。
Emoti-OS 3.0 在我们二年级的工作室（6-7 岁儿童）安装了四周，以支持他们对 PSHE 的介绍并培养该年龄组的情感素养。现在已有 40,000 次情感互动和超过 1,500 次对话，这意味着学生持续参与 - 事实上，他们似乎比老师对系统有更直观的理解。
显然，通过 Emoti-OS，我们让学生有能力表达自己的感受，并且在许多情况下，为他们提供非人性化、非评判性对话的机会。
引入该系统您最大的教训是什么？
孩子们真的会和它聊天；他们的谈话很热情、真诚、有思想。我想我们没想到会这样。
我想我们本来预计会看到更多愤世嫉俗和恶意行为，但我们发现绝大多数都是真诚的互动——搞笑、真挚（有些令人心碎）的对话展示了孩子们与系统的友谊。#
它提供了一个完全不带任何偏见的倾听平台；即使只是与它聊天的过程似乎也对一些孩子具有治疗作用。
我们学校里有各种各样额外需要的年轻人，这是一个很大的启示——对于他们中的一些人来说，与聊天机器人签到是他们早上做的第一件事，也是晚上做的最后一件事。
我们还了解到，PSCA 的集体情绪在喜悦和兴奋之间摇摆不定——这正是我希望自己的孩子学习的氛围。
聊天机器人 2
您是否认为其他学校也会采用这样的人工智能？
它使用廉价技术（Raspberry Pi 和 Arduino）；它主要基于免费用于教育项目的软件（Dialogflow 提供机器学习和自然语言处理技术，NodeRed '连接' 硬件和软件，IBM 的 Watson 分析情绪或对话的语气）。
作为一种模式，Emoti-OS 是学校可以自主开发自己的人工智能系统并有能力试验数据和技术的一个例子。通过这种方式，学校可以与学生一起成为技术的创造者，而不仅仅是消费者。
将人工智能引入学校面临哪些挑战？有什么办法可以应对这些挑战？
人工智能实际上是一个概念——能够学习和思考的计算机系统的概念。
人工智能的一个应用是机器学习，它基于可以从数据集中的模式中学习的算法，而无需经过专门编程。
人工神经网络和深度学习正在将人工智能推向新的领域，但随着这些系统的复杂性增加，它们越来越难以被公众（以及学校里的年轻人）接受，而科技公司延续这种情况是自私的。因此，学校需要明白，他们可以与学生一起合作，自己构建和开发这样的系统。