帮助您将受众描述为真实人群的其他所有内容。这可以帮助您个性化社交媒体营销并产生影响。 使用正确的社交媒体工具可以帮助您回答关键问题,包括:目标受众使用哪些社交媒体平台？他们从事什么样的内容？他们如何与品牌互动？您还将获得有关听众行为的其他宝贵见解。一旦您了解了听众,就更容易知道在哪里找到他们,如何与他们交谈以及如何使他们与您的业务互动。 继续我们的服装订阅框示例,假设您当前服务的受众是所有年龄段的劳动者。
但是,您想扩大目标受众,以包括可能正在寻找男性礼物创意的女性以及 阿拉伯手机号 有大学生儿子的母亲。 使用社交媒体分析工具,您可以更深入地了解这些在职男人,女人和母亲的购买行为–他们是在网上购物还是在实体商店寻找品牌？他们使用什么社交渠道？他们是否按产品名称或品牌名称在线搜索？ 您还可以了解引起人们极大兴趣的产品种类,例如特定风格的T恤—坚固,印刷,徽标,基本,价格适中,时尚或与T恤相关的任何其他类别。 深入了解听众的痛点。他们是否被高价格所困扰,没有得到合适的尺寸,混乱的订购流程,还买决定？
了解所有这些将帮助您创建针对性和个性化的强大社交媒体营销策略。那你可以 寻找适合您业务的最佳平台,创建和推广广告以吸引您的消费者,并开发直接与新受众对话的个性化营销内容。 优化您的社交媒体资料 您的社交媒体资料类似于客户访问以了解有关您的更多信息的实体商店,以及有助于他们获取与您开展业务所需信息的名片。如果您希望人们能够找到您并获得正确的信息,则需要确保每个频道上的社交媒体资料都得到更新和吸引。