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我和伯纳德聊过，当他的服务需要评估时，他不需要花几天或几周的时间准备。他所要做的就是谈论他所做的伟大工作。你的工作应该不言而喻。把这些事情做好，评估就只是形式而已。这仍然非常困难——你需要能够解释和捍卫你的工作。在观众面前，这始终是一个挑战。但如果你一直在做正确的事情，它应该相对简单，你不需要准备。

评估的严谨性促使我们所有人都达到高标准。这是我们每个人来到这里的原因，也是政 多米尼加共和国 WhatsApp 号码 府在服务交付中采用以用户为中心的设计的原因。当需要时，我们所有人都会明确关注最重要的事情。我们的用户，英国公民，值得我们关注。

得益于服务评估，我们开始打开大门，改变人们的想法，并创造更好的东西。这些东西对使用者来说更有意义。评估政府服务面临巨大挑战，但我支持它。