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根据埃森哲市场研究公司的数据，大约 94% 的 B2B 买家在购买前会在网上进行研究。但是，96% 的访问您网站的客户尚未准备好购买。入站营销从头到尾解决了这一过程，从流量生成开始，将访问者转化为潜在客户，最终转化为客户和宣传者。潜在客户培育（将潜在客户转化为销售的过程）是此过程中必不可少的一步，潜在客户培育的最佳实践和策略也在不断变化。

正如买家研究和习惯每年都在变化一样，潜在客户培育策略也在变化。吸引和留住客户的注意力比以往任何时候都更加困难，这需要创造力和持续关注才能保持竞争力。在这篇文章中，我们总结了 2018 年 5 项潜在客户培育最佳实践，您可以实施这些实践，以便在将潜在客户转化为销售方面保持领先于竞争对手。

2018 年 5 大最佳培育实践
1.绘制买家旅程图
如今，67% 的购物旅程都是通过数字化方式完成的。—— Sirius Decisions

了解买家围绕您的产品或服务的旅程，并知道如何准确评估网络访问者在旅程中的位置，是 2018 年培育潜在客户的首要关键最佳实践。

买家旅程展示了潜在客户在研究和决策过程中的进展，最终 阿根廷 whatsapp 号码数据 促成了购买。潜在客户培育最佳实践旨在通过从一开始就与客户建立有益的关系来缓解阻力，同时提供必要的信息和资源，帮助他们完成购买过程。这意味着了解客户在每个阶段的需求以及如何根据他们的偏好最好地满足他们的需求。

这需要您了解您的客户和产品。对于汽车、抵押贷款或电脑等昂贵、复杂或耐用的产品，买家的购买过程将比对于杂货或服装等简单、廉价的产品的购买过程长得多。当您了解买家的购买过程时，您将更好地了解哪些潜在客户培育策略在每个阶段最有效。

豆腐 mofu bofu 销售漏斗阶段

意识阶段：买家意识到自己的需求或问题，但尚未决定解决方案。
考虑阶段：买家了解可用的解决方案，但尚未决定哪一个最有效。
决策阶段：买家已经选择了最适合他们的解决方案，但尚未选择特定的解决方案，例如特定的品牌或产品。
购买后：买家选择了特定的产品或服务，现在可能希望再次购买或与该品牌建立更长期的合作关系。
2. 准确了解买家需求
将内容与买家旅程的特定阶段相结合，可使平均转化率提高 73% 。— Aberdeen

为了在 2018 年成功培育潜在客户，买家必须收到他们真正需要和关心的内容。例如，在决策阶段突出某一特定产品的内容对于处于认知阶段的客户来说过于以销售为导向，可能会让他们离开。在 2018 年培育潜在客户的最佳实践中，向所有人发送相同的内容已不再可行。

前几年培养潜在客户的最佳实践允许对买家在每个购买者旅程阶段的需求做出一些松散的逻辑假设。随着争夺买家注意力的竞争越来越激烈，现在必须根据数据得出结论。询问买家他们的需求和兴趣，或者使用您之前内容的分析来得出结论。