经理评审频率太低
Posted: Sun Mar 02, 2025 10:40 am
通常,首先对新员工进行培训。然后他们还会选择谁需要更多培训(在听取电话交谈并了解管理人员缺乏哪些技能之后)。但是,如果您想加快销售周期并最大限度地发挥员工的才能,请每季度对他们进行重新认证。
要做什么:组织书面测试。问题——有关公司规则。所有与顾客互动的员工都必须参加测试。请留出两个小时来回答这些问题。将验证(手动)委托给客户服务。
错误3:没有向客户提供足够的信息
当客户对产品不太了 尼泊尔电话营销数据库 解时,他会购买一次(如果他根本不离开的话),但他不会再回来找你。而有些人已经非常熟悉该领域,了解各种细微差别,因此行为非常细致。需要向这些人提供尽可能最完整、最详细的信息。
要做什么:提供有关产品本身和制造商的更多信息。不要让客户自己在互联网上搜寻。准备视觉材料(小册子、传单)。并让经理们准备详细回答任何问题。
下载有关该主题的有用文档:
清单:如何在与客户谈判中实现你的目标
错误#4:不给顾客选择
大多数人既想要质量,又想要合理的价格。如果这种方法不奏效,他们就会购买最低限度的商品(一两件),甚至会寻找竞争对手的替代品。因此,请给您的客户一个选择,或者至少让他们认为他们有选择。
怎么做:对于之前购买过昂贵产品,但由于情况改变而无法再购买(但又不好意思谈论)的客户,可以提供较低价格类别的商品或服务。顾客将会通过后续的购买来感谢您。中等价位的产品价格较低,但对顾客的舒适度却没有太大影响。
要做什么:组织书面测试。问题——有关公司规则。所有与顾客互动的员工都必须参加测试。请留出两个小时来回答这些问题。将验证(手动)委托给客户服务。
错误3:没有向客户提供足够的信息
当客户对产品不太了 尼泊尔电话营销数据库 解时,他会购买一次(如果他根本不离开的话),但他不会再回来找你。而有些人已经非常熟悉该领域,了解各种细微差别,因此行为非常细致。需要向这些人提供尽可能最完整、最详细的信息。
要做什么:提供有关产品本身和制造商的更多信息。不要让客户自己在互联网上搜寻。准备视觉材料(小册子、传单)。并让经理们准备详细回答任何问题。
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清单:如何在与客户谈判中实现你的目标
错误#4:不给顾客选择
大多数人既想要质量,又想要合理的价格。如果这种方法不奏效,他们就会购买最低限度的商品(一两件),甚至会寻找竞争对手的替代品。因此,请给您的客户一个选择,或者至少让他们认为他们有选择。
怎么做:对于之前购买过昂贵产品,但由于情况改变而无法再购买(但又不好意思谈论)的客户,可以提供较低价格类别的商品或服务。顾客将会通过后续的购买来感谢您。中等价位的产品价格较低,但对顾客的舒适度却没有太大影响。