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如何避免因酒店 WiFi 热点而造成的损失

Posted: Tue Mar 18, 2025 8:53 am
by mouakter13
发布照片或举行视频会议。当这种情况发生时,酒店每年造成的损失可能高达 90,500 欧元。酒店 WiFi热点可以避免这些损失,还能产生额外的利润。

酒店 Wi-Fi 数量
超过 38% 的客人表示 Wi-Fi 是他们最喜欢的免费酒店服务。甚至比免费停车或包含的早餐还要多。随着智能手机和平板电脑在日常生活中的兴起,这一比例预计还会增长。事实上,这并不是一个遥不可及的希望。而随着我们对这些设备的使用日益增长,情况就更是如此了。

据估计,满足大多数顾客期望的WiFi速度不会低于每秒6兆字节。乍一看,这项投资似乎非常大。但预计三个月左右就能恢复,并能产生接近500%的利润回报。酒店 WiFi 热点还包括其他额外福利。所有这些都与数字营销和客户忠诚度有关。

不管怎样,Wi-Fi已经成为了区分好酒店与坏酒店的一个因素。高达 50% 的客人不会再入住 Wi-Fi 服务不可靠的酒店。简而言之,人们越来越多地根据酒店的 Wi-Fi 质量来选择酒店。

酒店 WiFi 热点可替代传统 WiFi
无线连接为酒店业带来了一系列挑战和机遇。酒店 WiFi 热点就可以解决这些难题。还可以利用客人在线活动带来的所有机会。而这些机会远超乎你的想象。事实上,据估计,每个用户平均将三台设备连接到酒店的无线网络。这是每个用户三台设备,而不是每个房间三台设备。考虑到这些数字,酒店 WiFi 热点的潜力是巨大的。

目前还没有准备好处理如此大规模数据需求的酒店将面临预订量下降 西班牙号码 的问题。但酒店 WiFi 热点是提供让客人满意的服务的完美方式。这项服务也会为酒店本身增加价值。考虑到网络需求由各类客户共同承担,酒店 WiFi 热点的效益大幅提升。商务旅客、情侣、家庭,甚至家里的小孩都可以连接到此 Wi-Fi。由此产生的有用数据流量最终将落入酒店手中。

酒店 WiFi 热点的额外好处
当然,酒店WiFi热点的首要好处是客人满意度。这项服务增加了客人再次入住酒店的机会。但酒店WiFi热点的功能侧重于附加元素。所有这些都与在线营销和客户忠诚度有关。

酒店WiFi热点可让您分析每位客人的连接数据。由于顾客是通过社交网络进行联系的,因此与他们的联系将与实际的酒店体验分开。这样,酒店可以从更多方面开展忠诚度工作。
客人的社交媒体将展示他们在酒店的住宿经历。这意味着用户周围环境的可见度更高。这会产生与旧有口碑效应相当的效果,从而吸引新的预订。
通过社交网络联系还可以让您向每位客人发送个性化的促销信息。以及建立个性化的关系。发送独家促销信息或祝某人生日快乐等小举动都能产生很大的作用。
同样的关系也会影响该机构在评论平台上的评级。例如,在 TripAdvisor 上。这些平台越来越多地成为人们选择酒店时的参考。
酒店 WiFi 热点是客人享受的一项服务,但酒店从中获益更多。但让自己确信其有效性的最好方法就是尝试一下。我们为您提供免费试用。我们鼓励您衡量酒店 WiFi 热点对您的酒店带来的积极影响。