以下是最常见的:
Posted: Thu Mar 20, 2025 9:08 am
列出 CRM 要求。选择所需的系统类型,确定对您来说重要的功能和特性。指出您希望控制的预算和 CRM 用户数量。
获得员工的支持。在开始寻找合适的解决方案之前,必须向团队展示 CRM 系统项目。同事们将能够添加到需求列表中,他们也会感受到他们参与到项目中,并且进一步的实施将变得容易。
选择一个 CRM 并培训您的团队。要将新系统融入公司生活,仅仅将其安装在员工的工作场所是不够的。至少应该为同事举办一系列会议和培训。一段时间后,值得进行重复审核,并找出 CRM 的使用方式,以及是否存在任何问题和错误。
提前做好准备,因为并非所有事情都会顺利进行。如果 CRM 不是完全用户友好的,一些员工可能会忽略系统并“以老式的方式”工作。在这种情况下,值得与团队一起,找出问题区域,然后改进这些问题。
CRM 实施错误
全面实施CRM系统是一个相当复杂且漫长的过程。这可能需要几周到几个月的时间。公司在发展过程中难免会犯一些错误。
内部过程紊乱。如果企业没有完善的核心流程,CRM 将无法解决 线数据 这个问题。首先,您需要系统化工作 - 确定谁做什么以及按照什么顺序做,然后才连接 CRM。
缺乏培训和监督。如果不采取这些行动,一些员工可能会破坏新系统并以惯常方式工作。
接口超载有时 CRM 包含过多的信息。大量字段填写不便,且部分字段无人认领。
流行的 CRM 系统示例
俄罗斯有很多CRM系统。但通常它们的功能对于销售团队来说相当复杂和过多。因此,在实施 CRM 之前,值得考虑一个更简单、更直观的工具——企业信息应用程序,例如Compass。
在信使中,您可以组织许多流程,包括为销售和营销部门设置任务、报告工作结果、收集反馈等等。此外,您只需单击几下即可在您的计算机或智能手机上安装此类服务。
试用 Compass
您可以使用评级来选择 CRM 系统。例如,根据CRM 评级,到 2024 年底,以下服务将被视为最佳 CRM:
两个行业CRM系统也占据了较高的排名。这是用于管理开发商销售的 MacroCRM 和用于自动化餐厅和咖啡馆工作的 ReMarked 服务。
获得员工的支持。在开始寻找合适的解决方案之前,必须向团队展示 CRM 系统项目。同事们将能够添加到需求列表中,他们也会感受到他们参与到项目中,并且进一步的实施将变得容易。
选择一个 CRM 并培训您的团队。要将新系统融入公司生活,仅仅将其安装在员工的工作场所是不够的。至少应该为同事举办一系列会议和培训。一段时间后,值得进行重复审核,并找出 CRM 的使用方式,以及是否存在任何问题和错误。
提前做好准备,因为并非所有事情都会顺利进行。如果 CRM 不是完全用户友好的,一些员工可能会忽略系统并“以老式的方式”工作。在这种情况下,值得与团队一起,找出问题区域,然后改进这些问题。
CRM 实施错误
全面实施CRM系统是一个相当复杂且漫长的过程。这可能需要几周到几个月的时间。公司在发展过程中难免会犯一些错误。
内部过程紊乱。如果企业没有完善的核心流程,CRM 将无法解决 线数据 这个问题。首先,您需要系统化工作 - 确定谁做什么以及按照什么顺序做,然后才连接 CRM。
缺乏培训和监督。如果不采取这些行动,一些员工可能会破坏新系统并以惯常方式工作。
接口超载有时 CRM 包含过多的信息。大量字段填写不便,且部分字段无人认领。
流行的 CRM 系统示例
俄罗斯有很多CRM系统。但通常它们的功能对于销售团队来说相当复杂和过多。因此,在实施 CRM 之前,值得考虑一个更简单、更直观的工具——企业信息应用程序,例如Compass。
在信使中,您可以组织许多流程,包括为销售和营销部门设置任务、报告工作结果、收集反馈等等。此外,您只需单击几下即可在您的计算机或智能手机上安装此类服务。
试用 Compass
您可以使用评级来选择 CRM 系统。例如,根据CRM 评级,到 2024 年底,以下服务将被视为最佳 CRM:
两个行业CRM系统也占据了较高的排名。这是用于管理开发商销售的 MacroCRM 和用于自动化餐厅和咖啡馆工作的 ReMarked 服务。