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Posted: Mon Mar 24, 2025 3:36 am
“价格实惠，功能强大，客户支持出色。”
缺点
“网络研讨会功能、无法构建自己的模板。缺少社交软件分析。”
“目前登陆页面模板非常有限。”
来源
LiveAgent
LiveAgent是一个基于云的客户支持软件平台。其主要功能包括票务、客户门户、实时聊天和报告。
2021 年类别领导者报告中出现次数： 4
类别领导者报告：服务台、客户服务、实时聊天、问题跟踪
价格 支持 一体化 安全
每月 15 美元起；定价模式为免费/订阅；提供免 阿富汗数字数据 费试用/免费版本 电话支持、电子邮件/帮助台、聊天、常见问题解答/论坛、知识库 Wix、OpenCart、Drupal、Magento、Google Analytics、SharpSpring、X-Cart、CoreCommerce、PrestaShop、3dcart、WordPress 静态敏感数据加密、所有页面 HTTPS、多因素身份验证选项
现场代理
以下是 GetApp 上的评论者对 LiveAgent 的评价：
优点
“他们总是能及时回答问题，并帮助我弄清楚如何使用软件来实现我想要的功能，从而为我的客户创造出色的客户服务体验。
缺点
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“目前登陆页面模板非常有限。”
来源
LiveAgent
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2021 年类别领导者报告中出现次数： 4
类别领导者报告：服务台、客户服务、实时聊天、问题跟踪
价格 支持 一体化 安全
每月 15 美元起；定价模式为免费/订阅；提供免 阿富汗数字数据 费试用/免费版本 电话支持、电子邮件/帮助台、聊天、常见问题解答/论坛、知识库 Wix、OpenCart、Drupal、Magento、Google Analytics、SharpSpring、X-Cart、CoreCommerce、PrestaShop、3dcart、WordPress 静态敏感数据加密、所有页面 HTTPS、多因素身份验证选项
现场代理
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优点
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