Big Database

Онлайн-обзоры могут помочь вашему бизнесу привлечь новых клиентов. Поскольку люди оставляют ценные отзывы в вашем профиле, это может повлиять на то, как другие видят ваш бизнес. При этом не каждый отзыв содержит приятные слова; вы обязательно получите как положительные, так и отрицательные отзывы. Отвечайте на эти отзывы надлежащим образом, чтобы потенциальные клиенты видели, что вы заботитесь и готовы разрешать споры.

Ответ на отзывы в профиле компании Google ( ранее Google Мой бизнес )
Прежде чем вы сможете ответить на отзыв Google, вам нужно знать, как получить доступ и ответить на отзывы через Google Business Profile. Владелец или менеджер компании мо купить sms-рассылку жет ответить на отзывы через свою учетную запись Google, Google Business Profile или мобильное приложение Google Business Profile. Выполните следующие действия для ответа на отзывы.

Как ответить на компьютере
Вы можете отвечать на отзывы с помощью Google Search, Google Maps или учетной записи Google Business Profile. Если вы используете Google Business Profile, войдите в свою учетную запись и выберите «Управление отзывами». Если у вас несколько местоположений, вам нужно будет выбрать местоположение, из которого вы хотите ответить. Теперь нажмите «Отзывы» и найдите отзыв, на который вы хотите ответить.
После того, как вы введете свой ответ, вы можете опубликовать его. Этот процесс похож для Google Search и Google Maps, но начинается с нажатия на кружок учетной записи в правом верхнем углу и выбора «Профиль вашей компании».

Как ответить на Android
Используя приложение Google Business Profile, перейдите в опцию «Клиенты» и выберите «Отзывы». Вы увидите все отзывы, оставленные для вашей компании, где вы можете нажать на тот, на который вы хотели бы ответить. После того, как вы напишете свой ответ, нажмите «Отправить».
В Google Search найдите свою компанию, а затем нажмите «Отзывы». Выполните те же действия, описанные выше.