在数字营销中，策略用于实现各种目标，包括潜在客户转化。因此，为了正确规划想法和行动，必须了解什么是潜在客户。
市场广阔，消费者、页面访问者或应用程序用户的数量也同样广阔。然而，这并不意味着他们会立即购买产品或雇用服务，有必要创造商机。
在这篇文章中，您可以找到有关潜在客户的概念和类型的所有信息。继续阅读并了解产生潜在客户的重要性，以及如何依靠营销机构来帮助应对这一挑战！
什么是潜在客户
潜在客户是那些通过表现出对公司产品或服务的兴趣而代表真正商机的消费者。与人们通过销售渠道进行的购物旅程直接相关的概念。
将其带入医学领域的现实中，让我们想象一个对健康问题一无所知或一无所知，但对某个专业感到好奇的人。在搜索信息时，他可能会遇到信息并开始识别某些症状。
销售漏斗线索
为了更好地理解潜在客户的含义，您首先需要了解漏斗，这只不过是一种激发消费者对公司销售的产品感兴趣的策略。
销售漏斗分为三个阶段——顶部、中部和底部——在每个阶段，旅程都会加剧，显示出从第一次接触到品牌的差异和优势。
漏斗顶部——发现和学习
在这个阶段，即所谓的意识阶段，页面或社交网络的访问者可以是任何还不了解自己的问题或什至不知道自己真正需要什么的人。
在不知道自己真正在寻找什么的情况下，他可能会对某个需求漠不关心，并在看到可用服务的那一刻就意识到了这一点。这是他花在研究、学习和了解更多关于诊所及其专业的时间。
是时候提供丰富的内容和信息，尝试将他们转化为潜在客户，并鼓励他们进入销售漏斗的下一阶段。
漏斗的中间——问题识别和解决方案考虑
在下一阶段，访客已经成为潜在客户，很有可能成为客户，因为他们选择保持互动。他们已经知道自己有问题或需要，他们意识到公司可以提供帮助，并且愿意找出可用的解决方案。
漏斗的中间部分用于解决疑虑、提出替代方 阿根廷电话号码 案并提供更多内容来强化想法并使领导者对自己的选择更有信心。他还不是客户，但是，可以培养他说服他做出最佳选择，但不以任何价格强迫出售。
漏斗底部——购买决策
有了受过良好教育的领导者和可靠信息的滋养，由专家进行直接接触的时机已经到来。在这个阶段，未来的客户已经明白他们有一个无法单独解决的问题，他们必须雇用服务，在这种情况下，安排咨询或程序。
通过正确遵循这些步骤，高级领导已经了解该诊所是市场参考，并且可以卓越地满足他们的需求。现在是时候通过更多的技术服务来表明团队不仅准备好提供服务，而且还准备提供所有必要的支持。
潜在客户、访客、潜在客户或联系人？
我们可以说，一开始，进入该页面的人在不确切知道自己要寻找什么的情况下，将这些个人资料中的每一个都混合在一起。潜在客户是品牌的潜在客户，而其他客户则具有更遥远的特征。
访客
访问者不一定被视为潜在客户，因为他们可能是被优惠所吸引而到达网站的，或者只是对内容感兴趣，但并未提出迫切的需求。
前景
与访客不同，潜在客户更接近成为客户，因为他们更愿意联系并询问更多信息，这可以刺激购买决策。
联系方式
该联系人是出现在联系人列表中的人员，但不符合潜在客户的资格，因为他们没有通过漏斗阶段的底部进行任何操作来表明对诊所服务的兴趣。
什么是潜在客户开发？
所谓的潜在客户开发，是将已经以某种方式了解该品牌的人转变为潜在客户的过程。无论是通过内容还是任何教育和澄清机制，潜在客户开发都能将陌生人变成熟人。
为什么产生潜在客户很重要？
用于产生吸引力和转化线索的努力旨在使那些实际上是企业潜在客户的人合格。直接联系并提供服务会更容易，但是，根据购买行为，我们了解在完成销售之前向潜在客户提供信息的重要性。
营养帮助领导者了解他们真正的问题以及他们需要解决的问题，这时公司就会提供更个性化的解决方案。潜在客户生成和漏斗阶段所采取的路径消除了疑虑，并为潜在客户做好了雇用合适服务并获得令人难以置信的体验的准备。
如何产生潜在客户？
什么是潜在客户以及如何生成潜在客户？
潜在客户的产生可以通过多种方式进行，使用数字营销策略和工具，重点关注吸引力和转化。所有渠道都使用三个基本元素：
– Landing page：广告页，完全专注于转化；
– 表格：旨在捕获联系电子邮件、地址或电话号码以推进转换策略的工具；
– CTA：呼吁采取“免费下载”、“注册您的电子邮件”、“订阅时事通讯”等行动。
博客
作为内容营销和入站营销的主要战略工具，博客必须成为澄清和教育的可靠信息来源。在博客文章和丰富的材料之间，重要的是保持帖子的规律性，始终提供更新的内容，以吸引和培育受众。
社交媒体
考虑到 Facebook 和 Instagram 等网络的大量用户和活力，社交媒体也是一种极好的潜在客户开发资源。在其中，不仅可以发布相关内容，还可以留下博客链接，直接阅读和互动到更全面的页面。
广告
付费媒体还可以通过赞助链接、展示媒体和能够吸引和转换潜在客户的在线广告来产生潜在客户，这可以通过 Google Ads 和 Facebook Ads 等平台来完成。
铅的类型有哪些？
除了了解什么是销售线索外，还必须了解销售线索有不同的类型，并按特征及其在销售漏斗中所处的阶段进行分类。
营销合格主管 (MQL)
MQL 是指受到某种方式刺激并对品牌内容表现出兴趣的潜在客户，尽管仍然无法知道他们需要什么。因此，有必要为他们在渠道内的进步和发展提供激励，而这必须由营销团队来完成。
合格销售线索 (SQL)
SQL 是销售团队的责任，因为他们已获得相关内容的滋养，并被认为已为销售报价做好了准备。一旦接触，转化并成为客户的机会就很高。
产品合格领导 (PQL)
PQL是产品合格的销售线索，即公司可以提供产品的免费试用版，在令人满意的试用期后获得销售资格。
服务合格领导
这些潜在客户之所以合格，是因为他们使用了公司的产品或服务，喜欢其结果，现在想要升级或购买新的解决方案。这些潜在客户已经与公司建立了关系，信任公司并且有兴趣维持这种关系。
热引线与冷引线
潜在客户的参与度将宗派分为热或冷，热是指在与品牌互动后仍然保持参与的潜在客户，冷是指进行了初始交互但没有表现出继续互动的兴趣的潜在客户。他们在关系中仍然更加疏远，距离达成协议更近或更远。