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使用支持者偏好的沟通

Posted: Mon Apr 21, 2025 10:12 am
by rmsh47
在私信中使用个人偏好的名字。使用名字可以让支持者确信他们收到的不仅仅是大众化的沟通。具体来说,你应该使用他们偏好的名字,以进一步发展你们的关系。
方式。发送一份简单的调查问卷,询问支持者他们偏好的沟通方式。然后,务必尊重他们的偏好。对于那些没有回复调查问卷的支持者,您可以使用他们捐赠者个人资料中的数据来推断他们偏好的沟通渠道。
发送个性化邀请,邀请他们关注感兴趣的事物。留意支持者的兴趣爱好。在另一份调查问卷(或同一份问卷)中,询问支持者的兴趣爱好,例如他们喜欢的活动、项目和志愿者机会。了解他们的兴趣科威特 whatsapp 筛查爱好后,就可以发送个性化邀请,邀请他们参与他们感兴趣的活动。
您的非营利组织需要一个地方来存储信息和数据以实现这一切,这让我们再次认识到 CRM 系统的重要性。

在您的 CRM 系统中,您应该跟踪您的营销活动,以了解它们对目标受众的成功程度。通过这种方式,您可以分析成功率,并在必要时调整您的营销策略。

例如,关注以下指标:

电子邮件打开率。这体现了您的电子邮件最初的吸引力。如果打开率低,您可以考虑调整邮件主题或进一步丰富内容。
跳出率。如果人们从你的电子邮件或网站上跳出,你可能没有满足他们的内容期望。思考一下他们​​想要什么,以及对营销材料的期望是什么。然后,把这些内容投放给他们。