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整个企业正在发生系统性转变。曾经手动、缓慢且昂贵的工作流程如今已实现自动化、智能化，并可实时进行。

这种转变在其他行业也已发生，但现在它正有意向后台部门迈进。毕竟，还记得以前股票交易需要人工执行吗？

佣金以及相应的中午打电话给经纪人的流程已经消失，并逐渐被零佣金、人工智能驱动的交易执行和即时结算窗口所取代。

如今，企业后台办公室往往以遗留软件、繁琐的手动流程和内部孤岛为特征，也正处于类似的转折点。问题不在于它们是否会实现现代化，而在于速度和程度。

PYMNTS Intelligence 在过去十多年里一直跟踪各行各业的企业数字化转型，并透露采购、发票和对账等后台职能的自动化已经在进行中。

归根结底，工具是存在的。投资回报率正在 哥斯达黎加电报数据 不断得到验证。与此同时，竞争压力也在不断加大。

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在资本市场，交易执行的数字化消除了以往需要人工干预的环节，从身份验证到交易执行再到结算风险管理。这种转变的支柱是什么？实时数据交换、标准化协议和算法决策。

相比之下，企业后台仍然严重依赖电子邮件、PDF 发票和人工审核流程。虽然企业可能认为仅仅因为将 PDF 文件放入云文件夹就实现了自动化，但这并不是数据智能，而更像是一种虚伪的文件存储。

美国银行供应链金融全球主管兼欧洲、中东和非洲地区贸易主管 邓肯·洛奇告诉PYMNTS： “任何时候，只要有纸质文件，就必须 引入 人工流程。 这意味着必须有人提取信息、进行处理并确保其准确性——这会导致延迟、效率低下和潜在的错误。”