কেলার পিরামিড এবং গবেষণা পদ্ধতি
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:54 am
দশটি প্রধান ডাচ ব্র্যান্ড 37º সেলসিয়াস ব্র্যান্ড কনসালটেন্সি দ্বারা রোস্ট করা হয় । এটি গবেষণার উপর ভিত্তি করে যা CG Selecties আমাদের জন্য করেছে। এবং অবশ্যই রোস্টেড ব্র্যান্ড চূড়ান্ত বলে। অনেক ঝামেলাপূর্ণ ব্লকার এই সংস্করণে জিনিসগুলি বন্ধ করে দেয়।
ব্লকার পিরামিড
ব্লকার পারিবারিক ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টি
ব্লকার, ইতিমধ্যে এটি সম্পর্কে অনেক কিছু লেখা হয়েছে। ব্র্যান্ডটি মারা যেত, এটি অভ্যন্তরীণভাবে গন্ডগোল হয়ে যেত, ব্র্যান্ডটি আটকে যেত। সবচেয়ে বিস্তৃত নিবন্ধগুলির মধ্যে একটি, ছয় পৃষ্ঠা দীর্ঘ, 21 মে, 2016-এর NRC উইকেন্ডে প্রকাশিত হয়েছিল । নিবন্ধটি ব্লকার পারিবারিক ব্যবসায় একটি নিপুণ অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যেখানে ভাই জাপ এবং অ্যালবার্ট যৌথভাবে প্রভাব বিস্তার করে। অথবা আরও ভাল, একটি ঠান্ডা যুদ্ধ চালানো। জাপ ব্লকার বস ছিলেন এবং ভাই আবকে 'বিদেশি দেশ' দিয়ে দূরত্বে রেখেছিলেন। জাপ মারা গেলে, সর্বোচ্চ পদের জন্য মিউজিক্যাল চেয়ার শুরু হয় এবং যাত্রা শুরু হয়। জিনিসগুলি পরিবর্তন করতে হয়েছিল এবং পরিবারের প্রতিবাদে, আরও ফোকাস এবং বাজেট ধীরে ধীরে অনলাইন ব্লকারে স্থানান্তরিত হয়েছিল। লোগোটি দুবার সামঞ্জস্য করা হয়েছিল এবং স্টোরগুলিকে সামঞ্জস্য করার জন্য একটি বড় অপারেশন শুরু হয়েছিল। এবং সারা জেসিকা পার্কারের সাথে প্রচারণার কথা ভুলবেন না । সিইও ক্যাসপার মেইজার বিশ্বাস করেন যে ব্লকারের আবার সমসাময়িক হওয়া উচিত। পার্কার বলেছেন: "তাদের কাছে আশ্চর্যজনক জিনিস আছে।" এবং সে বলে যে ব্লকার একজন জীবন পরিবর্তনকারী ।
ভোক্তারা এখন ব্লকারকে কীভাবে দেখেন?
কিন্তু পুরো অপারেশনটি শেষ পর্যন্ত ভোক্তার মনে কী অর্জন করেছে? তিনি এখন ব্লকারকে কীভাবে দেখেন? সেই মাথার জগাখিচুড়ি কি একটু পরিষ্কার হয়েছে? আমরা একশত ডাচ লোককে জিজ্ঞাসা করেছি। আমরা তাদের 7টি মূল বিষয় (ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর) সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি: ব্লকারের সাথে তাদের পরিচিতি, ব্র্যান্ডটি কী অ্যাসোসিয়েশনের উদ্রেক করে, সেই অ্যাসোসিয়েশনগুলি কতটা ইতিবাচক এবং অনন্য, ব্লকার তাদের জন্য কী করে এবং তাদের জন্য মানে, এবং তারা ব্লকারকে ভালোবাসে কিনা . শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈজ্ঞানিক মডেলগুলির মধ্যে একটি থেকে নেওয়া এই মানদণ্ডগুলি (কেলার, 2003)।
কেভিন লেন কেলার একজন নেতৃস্থানীয় আমেরিকান ব্র্যান্ডিং অধ্যাপক। তার প্রকাশনা এবং বইগুলি সারা বিশ্বে, একাডেমিয়া এবং অনুশীলন উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়। কেলার, অন্য অনেকের মতো (ফ্রাঞ্জেন এবং বোউম্যান, আকার সহ) বলেছেন যে একটি ব্র্যান্ডের মূল্য ভোক্তার মনের মধ্যে থাকে। তার মডেল 'ব্র্যান্ড পিরামিড'-এ, একটি ব্র্যান্ডকে অনুরণন অর্জনের জন্য চারটি ধাপের মধ্য দিয়ে যেতে হবে: তারপরে রয়েছে গ্রাহক-চালিত ব্র্যান্ড ইক্যুইটি ( গ্রাহক ভিত্তিক ব্র্যান্ড ইক্যুইটি )।
কেলারের ব্র্যান্ড মডেল চারটি ধাপ নিয়ে গঠিত: ইতালির ফোন নাম্বার কয়টা সচেতনতা , সমিতি , মনোভাব এবং সক্রিয় ব্যস্ততা । এটি একটি অনুক্রমিক মডেল, যার অর্থ হল চারটি ধাপ অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট ক্রমে সম্পন্ন করতে হবে।
ব্লকার-পিরামিড-সহ-সংখ্যা
অনন্যতার উপর একটি ছোট ছক্কা
আমরা তাদের খ্যাতির জন্য ব্লকারকে সমালোচনা করতে পারি না, কারণ এটি 8.1 স্কোর সহ ভাল। ব্লকার যে অ্যাসোসিয়েশনগুলি উত্থাপন করেছেন তার জন্য স্কোরও দুর্দান্ত, একটি 7.9৷ এবং এই সমিতিগুলিও বেশ ইতিবাচক, একটি 7.3। যেখানে জিনিসগুলি ভুল হয় তা হল স্বতন্ত্রতা, কারণ সেখানেই ব্লকার একটি ছোট ছয়, 6.2 স্কোর করেন। ব্লকার তাই সামান্য স্বতন্ত্রতা আছে এবং এটি অবিলম্বে প্রতিযোগিতার জন্য সংবেদনশীল করে তোলে। ক্রয়ের উপর ব্র্যান্ডের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। কারণ ব্লকার যা অফার করে তা অন্য কোথাও পাওয়া যায়, বা তাই ভোক্তা মনে করে।
ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স নির্দেশক গবেষণা পদ্ধতি সম্পর্কে
ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (BPI) কেলার পিরামিডের চারটি স্তরের সাথে সম্পর্কিত 7টি মূল ভেরিয়েবল পরিমাপ করে। পরিচিতি বিবৃতির ভিত্তিতে পরিমাপ করা হয় (7 লিকার্ট স্কেল)। অ্যাসোসিয়েশনগুলি খোলা প্রশ্ন ব্যবহার করে পরিমাপ করা হয়, যেখানে ব্র্যান্ড কিউ (ব্র্যান্ডের নাম এবং লোগো) উপস্থাপন করা হয় এবং অ্যাসোসিয়েশনগুলিকে জিজ্ঞাসা করা হয়। তারপর প্রতিটি অ্যাসোসিয়েশনের জন্য ইতিবাচকতা এবং অনন্যতা জিজ্ঞাসা করা হয় (7 লিকার্ট স্কেল)। এটি অ্যাসোসিয়েশনগুলির শক্তির পাশাপাশি তাদের ইতিবাচকতা এবং স্বতন্ত্রতা নির্ধারণ করতে দেয়।
ব্লকার পিরামিড
ব্লকার পারিবারিক ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টি
ব্লকার, ইতিমধ্যে এটি সম্পর্কে অনেক কিছু লেখা হয়েছে। ব্র্যান্ডটি মারা যেত, এটি অভ্যন্তরীণভাবে গন্ডগোল হয়ে যেত, ব্র্যান্ডটি আটকে যেত। সবচেয়ে বিস্তৃত নিবন্ধগুলির মধ্যে একটি, ছয় পৃষ্ঠা দীর্ঘ, 21 মে, 2016-এর NRC উইকেন্ডে প্রকাশিত হয়েছিল । নিবন্ধটি ব্লকার পারিবারিক ব্যবসায় একটি নিপুণ অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যেখানে ভাই জাপ এবং অ্যালবার্ট যৌথভাবে প্রভাব বিস্তার করে। অথবা আরও ভাল, একটি ঠান্ডা যুদ্ধ চালানো। জাপ ব্লকার বস ছিলেন এবং ভাই আবকে 'বিদেশি দেশ' দিয়ে দূরত্বে রেখেছিলেন। জাপ মারা গেলে, সর্বোচ্চ পদের জন্য মিউজিক্যাল চেয়ার শুরু হয় এবং যাত্রা শুরু হয়। জিনিসগুলি পরিবর্তন করতে হয়েছিল এবং পরিবারের প্রতিবাদে, আরও ফোকাস এবং বাজেট ধীরে ধীরে অনলাইন ব্লকারে স্থানান্তরিত হয়েছিল। লোগোটি দুবার সামঞ্জস্য করা হয়েছিল এবং স্টোরগুলিকে সামঞ্জস্য করার জন্য একটি বড় অপারেশন শুরু হয়েছিল। এবং সারা জেসিকা পার্কারের সাথে প্রচারণার কথা ভুলবেন না । সিইও ক্যাসপার মেইজার বিশ্বাস করেন যে ব্লকারের আবার সমসাময়িক হওয়া উচিত। পার্কার বলেছেন: "তাদের কাছে আশ্চর্যজনক জিনিস আছে।" এবং সে বলে যে ব্লকার একজন জীবন পরিবর্তনকারী ।
ভোক্তারা এখন ব্লকারকে কীভাবে দেখেন?
কিন্তু পুরো অপারেশনটি শেষ পর্যন্ত ভোক্তার মনে কী অর্জন করেছে? তিনি এখন ব্লকারকে কীভাবে দেখেন? সেই মাথার জগাখিচুড়ি কি একটু পরিষ্কার হয়েছে? আমরা একশত ডাচ লোককে জিজ্ঞাসা করেছি। আমরা তাদের 7টি মূল বিষয় (ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর) সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি: ব্লকারের সাথে তাদের পরিচিতি, ব্র্যান্ডটি কী অ্যাসোসিয়েশনের উদ্রেক করে, সেই অ্যাসোসিয়েশনগুলি কতটা ইতিবাচক এবং অনন্য, ব্লকার তাদের জন্য কী করে এবং তাদের জন্য মানে, এবং তারা ব্লকারকে ভালোবাসে কিনা . শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরির জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈজ্ঞানিক মডেলগুলির মধ্যে একটি থেকে নেওয়া এই মানদণ্ডগুলি (কেলার, 2003)।
কেভিন লেন কেলার একজন নেতৃস্থানীয় আমেরিকান ব্র্যান্ডিং অধ্যাপক। তার প্রকাশনা এবং বইগুলি সারা বিশ্বে, একাডেমিয়া এবং অনুশীলন উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়। কেলার, অন্য অনেকের মতো (ফ্রাঞ্জেন এবং বোউম্যান, আকার সহ) বলেছেন যে একটি ব্র্যান্ডের মূল্য ভোক্তার মনের মধ্যে থাকে। তার মডেল 'ব্র্যান্ড পিরামিড'-এ, একটি ব্র্যান্ডকে অনুরণন অর্জনের জন্য চারটি ধাপের মধ্য দিয়ে যেতে হবে: তারপরে রয়েছে গ্রাহক-চালিত ব্র্যান্ড ইক্যুইটি ( গ্রাহক ভিত্তিক ব্র্যান্ড ইক্যুইটি )।
কেলারের ব্র্যান্ড মডেল চারটি ধাপ নিয়ে গঠিত: ইতালির ফোন নাম্বার কয়টা সচেতনতা , সমিতি , মনোভাব এবং সক্রিয় ব্যস্ততা । এটি একটি অনুক্রমিক মডেল, যার অর্থ হল চারটি ধাপ অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট ক্রমে সম্পন্ন করতে হবে।
ব্লকার-পিরামিড-সহ-সংখ্যা
অনন্যতার উপর একটি ছোট ছক্কা
আমরা তাদের খ্যাতির জন্য ব্লকারকে সমালোচনা করতে পারি না, কারণ এটি 8.1 স্কোর সহ ভাল। ব্লকার যে অ্যাসোসিয়েশনগুলি উত্থাপন করেছেন তার জন্য স্কোরও দুর্দান্ত, একটি 7.9৷ এবং এই সমিতিগুলিও বেশ ইতিবাচক, একটি 7.3। যেখানে জিনিসগুলি ভুল হয় তা হল স্বতন্ত্রতা, কারণ সেখানেই ব্লকার একটি ছোট ছয়, 6.2 স্কোর করেন। ব্লকার তাই সামান্য স্বতন্ত্রতা আছে এবং এটি অবিলম্বে প্রতিযোগিতার জন্য সংবেদনশীল করে তোলে। ক্রয়ের উপর ব্র্যান্ডের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই। কারণ ব্লকার যা অফার করে তা অন্য কোথাও পাওয়া যায়, বা তাই ভোক্তা মনে করে।
ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স নির্দেশক গবেষণা পদ্ধতি সম্পর্কে
ব্র্যান্ড পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (BPI) কেলার পিরামিডের চারটি স্তরের সাথে সম্পর্কিত 7টি মূল ভেরিয়েবল পরিমাপ করে। পরিচিতি বিবৃতির ভিত্তিতে পরিমাপ করা হয় (7 লিকার্ট স্কেল)। অ্যাসোসিয়েশনগুলি খোলা প্রশ্ন ব্যবহার করে পরিমাপ করা হয়, যেখানে ব্র্যান্ড কিউ (ব্র্যান্ডের নাম এবং লোগো) উপস্থাপন করা হয় এবং অ্যাসোসিয়েশনগুলিকে জিজ্ঞাসা করা হয়। তারপর প্রতিটি অ্যাসোসিয়েশনের জন্য ইতিবাচকতা এবং অনন্যতা জিজ্ঞাসা করা হয় (7 লিকার্ট স্কেল)। এটি অ্যাসোসিয়েশনগুলির শক্তির পাশাপাশি তাদের ইতিবাচকতা এবং স্বতন্ত্রতা নির্ধারণ করতে দেয়।