Роль SMS-маркетинга в стратегиях удержания клиентов
Posted: Wed Jun 04, 2025 7:03 am
Привлечь клиента — это половина успеха. Удержание — основа стабильного роста, и здесь SMS играет ключевую роль.
Почему это работает:
SMS — канал, где отклик выше, чем в email
Он более личный и не теряется в спаме
Клиенту легче Список деловой электронной почты Новой Зеландии вернуться, получив прямое предложение
Этапы удержания:
Сразу после покупки — благодарность + бонус на следующую
Через 7–14 дней — напоминание + рекомендация
Раз в месяц — ценное предложение (скидка, новинка)
Пример сообщения:
«Спасибо за покупку! Вернитесь в течение 5 дней и получите -15% на повторный заказ: [ссылка]»
Дополнительно:
Используйте дни рождения, праздники, личные даты
Предлагайте подарки за лояльность
Введите SMS-бонусную систему
Удержание клиента обходится в 5 раз дешевле, чем привлечение нового. А SMS — это эффективный инструмент поддержки лояльности.
Почему это работает:
SMS — канал, где отклик выше, чем в email
Он более личный и не теряется в спаме
Клиенту легче Список деловой электронной почты Новой Зеландии вернуться, получив прямое предложение
Этапы удержания:
Сразу после покупки — благодарность + бонус на следующую
Через 7–14 дней — напоминание + рекомендация
Раз в месяц — ценное предложение (скидка, новинка)
Пример сообщения:
«Спасибо за покупку! Вернитесь в течение 5 дней и получите -15% на повторный заказ: [ссылка]»
Дополнительно:
Используйте дни рождения, праздники, личные даты
Предлагайте подарки за лояльность
Введите SMS-бонусную систему
Удержание клиента обходится в 5 раз дешевле, чем привлечение нового. А SMS — это эффективный инструмент поддержки лояльности.