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收取费用以保护和管理客户的资产。 国际业务 花旗集团业务遍布全球，其国际分支机构和子公司为其收入贡献巨大。该银行的收入来自国际银行服务、外汇交易和跨境贸易融资。 花旗集团商业模式画布 花旗集团商业模式可以用以下商业模式画布来解释： 花旗集团商业模式画布 - 花旗集团商业模式 下载花旗集团商业模式画布的高清 PDF 花旗集团客户细分 花旗集团的客户群体非常多样化，每个细分市场都在其业务模式中发挥着至关重要的作用。这些客户细分市场包括： 个人客户： 零售银行客户：花旗集团服务于全球个人消费者，提供广泛的零售银行服务，包括储蓄和支票账户、抵押贷款、个人贷款和信用卡。这些客户构成了花旗集团客户群的很大一部分，为银行的存款和贷款业务做出了贡献； 财富管理客户：花旗集团为高净值个人和家庭提供财富管理服务。


这些客户可规划、信托和房地产服务以及独家投资机会。 中小型 医院电子邮件列表 企业（SMEs）： 商业银行客户：花旗集团通过提供一系列银行解决方案来支持中小企业，包括商业账户、信用额度和商户服务。这些服务旨在促进中小企业的日常运营和发展。 企业和跨国公司： 企业银行客户：花旗集团在服务大型企业和跨国公司方面占有重要地位。它提供一系列金融服务，例如财务管理、贸易融资和进入全球资本市场。这些客户依靠花旗集团提供高效的金融解决方案来促进其国际业务； 投资银行和咨询：花旗集团是投资银行领域的知名企业，提供战略咨询服务、承销和并购专业知识。企业和机构向花旗集团寻求融资和复杂金融交易方面的帮助。 机构投资者： 资产管理客户：花旗集团经营资产管理业务，为养老基金、保险公司和主权财富基金等机构投资者提供服务。


这些客户委托花旗集团管理其在各种资产类别中的投资； 交易和资本市场参与者：花旗集团在全球资本市场中发挥着重要作用，是各种金融工具（包括股票、固定收益和外汇）交易的交易对手。机构投资者和交易员与花旗集团合作执行交易并管理风险。 政府和公共部门实体： 公共部门客户：花旗集团为政府实体、市政当局和公共组织提供专业金融服务。这些客户依靠花旗集团提供资金、现金管理和针对公共部门独特需求的金融解决方案。 每个客户群体都为花旗集团多元化的业务模式做出了贡献。 花旗集团的价值主张 花旗集团的价值主张包括： 对于个人客户：花旗集团为个人客户提供全面的金融产品和服务，帮助他们管理财务。他们可以依靠花旗集团： 便捷、可访问的零售银行服务，包括储蓄和支票账户、信用卡和个人贷款； 提供定制投资解决方案、财务规划和房地产服务的财富管理专业知识； 访问全球 ATM、分支机构和数字银行平台网络，确保无论身在何处都能轻松享受银行服务。