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他们确保分析保持专注、高效且按计划进行。 提供项目背景：项目经理全面了解项目的目标、目的和约束。他们可以向 RCA 团队提供有价值的背景信息，帮助他们了解问题目框架。这些背景信息有助于识别相关的促成因素和根本原因。 收集相关数据：项目经理可以协助收集和整理 RCA 的相关数据。他们可能有权访问项目文档、绩效指标、利益相关者反馈和其他信息来源。通过整理并向 RCA 团队提供这些数据，项目经理可以确保分析是明智且基于准确信息的。


让利益相关者参与：利益相关者通常对当前问题有宝贵的见解 厄瓜多尔手机号码 和观点。项目经理可以让利益相关者（例如团队成员、客户和主题专家）参与 RCA 流程。这种参与可以提供不同的观点，并提高分析的准确性和完整性。 支持决策：在 RCA 过程中，团队可能会遇到多个潜在的根本原因。项目经理可以根据这些原因的影响、可行性以及与项目目标的一致性，协助评估这些原因并确定其优先次序。他们帮助团队就根本原因的选择和适当的纠正措施的制定做出明智的决策。




根本原因分析的好处和目标 根本原因分析的好处和目标包括： 问题解决： RCA 旨在找出问题或事件的根本原因，而不仅仅是解决症状。通过识别和解决根本原因，RCA 有助于从源头解决问题，从而找到长期解决方案。 预防复发： RCA 专注于了解问题发生的原因。通过解决根本原因，组织可以实施纠正措施，以防止问题再次发生。这有助于提高整体运营效率并降低将来出现类似问题的可能性。 流程改进： RCA 可洞察流程效率低下、瓶颈或差距。