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您如何計算社群媒體支出或投資？
要計算社群媒體投資報酬率，您需要知道在創建和實施行銷活動上花費了多少費用。支出範例包括：

您或行銷團隊的時間- 設定行銷活動需要時間和精力，因此請考慮在社群媒體上花費的時間
工具或軟體- 說明您需要定期購買和付款的任何軟體或工具
社交廣告支出- 如果 喬丹 WhatsApp 負責人 您開展付費社交媒體活動，請考慮您的每週或每月預算
內容創建- 社交媒體需要內容，因此要考慮創建內容所需的任何資金
提高社群媒體投資報酬率的技巧
無論您的社群媒體平均投資報酬率是多少，總有改進的空間！

了解您的受眾- 投資回報率和社交媒體成功的關鍵是了解您的受眾。確保您知道誰在與您互動以及在哪些平台上互動，以便您可以提供吸引人的內容。如果您還沒有開發，請立即使用此買家角色範本來建立它們！
巧妙地處理你的內容——在擁有如此多內容的社交媒體平台上很難引起注意。重要的是內容的質量，而不是數量，因此請花時間創建相關、令人興奮和有趣的內容。
利用社交潛在客戶開發——根據 Statista 的社交媒體預算份額數據，在美國，行銷人員報告稱，社交媒體佔其行銷預算的 15% 。這種程度的支出需要社群媒體來產生潛在客戶和客戶。因此，請確保您在有價值的內容資產（例如電子書或線上計算器）中包含潛在客戶生成表格，以捕獲客戶資訊。
測試和優化- 使用新的圖像、關鍵字和標題調整和優化您的自然社交貼文。在付費媒體上嘗試新的廣告類型和受眾以查看結果。
例如，線上家具零售商 Made在 Facebook 上使用擴增實境廣告來提高銷售量和品牌知名度。身臨其境的體驗讓擁有 iOS 裝置的人們能夠在家中放置 3D 虛擬家具。該活動使購買量增加了 2.5 倍，廣告回想度增加了 40%，添加到購物車的比率增加了 3 倍。

如何衡量社群媒體投資報酬率
關注您的社交媒體個人資料- 請記住，您的個人資料是人們訪問您的頁面時首先看到的內容。給人留下良好的第一印像是你的工作。查看您在每個平台上使用的圖像和內容，並優化任何簡介或標題，以立即傳達您的品牌的角色。
利用影響者－在社群媒體上，影響者擁有權力。對於行銷人員來說，最重要的是找到一個與您的品牌相符並能夠提高品牌知名度和潛在客戶的影響者。如果您與影響者沒有任何联系，請考慮進行外展以建立聯繫。這不僅適用於 B2C 品牌，影響者也可以有效地進行 B2B 行銷，因此請進行搜索，看看會出現什麼結果。
密切關注社交媒體和客戶趨勢- 網路不會年復一年地保持不變。隨著客戶的需求和行為變化，他們對社群媒體的消費也會改變。只需查看Hootsuite 的《2022 年社交趨勢》報告，即可了解 2020 年至 2021 年平台在實現業務目標方面的有效性變化。