財務
數位化的發展正在以多種方式改變金融業。雲端運算、區塊鏈、分析和機器人等技術是最具創新性的數位工具之一，預計到 2025 年將重塑銀行和金融的核心。
，人為錯誤的可能性越來越小。人們的財務管理觸手可及，而數位化是所有互動的核心。
從行動銀行應用程式、無現金 馬爾他 WhatsApp 負責人 商務和智慧 ATM 到虛擬助理和聊天機器人，金融和銀行業的未來已經迅速成形。
銀行業的員工遲早會減少到最低限度。該技術不僅可以幫助更快地完成某些工作，而且人們普遍認為它可以提供卓越的用戶體驗。雖然自動化和技術將取代工作崗位，但金融業將需要新技能，因此公司需要製定計劃來提高勞動力技能。
那麼，哪些主要領域將有助於推動金融領域的數位轉型？
非接觸式交易
自動化和區塊鏈可改善流程和分析
自助服務
即時財務而不是依賴週期
技術與勞動力的新組合
企業資源規劃
資料的清理和使用
想想顛覆者 Revolut，這是一家數位銀行和支付新創公司，目前估值240 億英鎊，擁有1,500 萬用戶。作為較早進入加密貨幣市場的公司，這家數位銀行的使命是創建一款全球金融超級應用程序，使付費用戶能夠透過單一平台管理其財務需求。
革命超級應用程式
這種模式對傳統金融機構構成威脅，因為其技術結合了零售和商業銀行業務，並使客戶能夠進行自助服務和使用非接觸式交易。然而，專家認為，像 Revolut 這樣的「新銀行」面臨的挑戰是，很少有人將薪水存入這些帳戶，而是依賴傳統貸款人。
閱讀我們的博客，了解“塑造銀行業未來的 7 個金融科技趨勢”。
4）治理
Deloitte Insights報告稱，受訪的各國公共部門領導人中，超過 76% 的人認為數位技術正在顛覆該部門。然而，只有 41% 的人對其組織對數位趨勢的反應感到滿意。
治理部門的問題在於，就像醫療保健一樣，它們受到嚴格監管並擁有大量敏感資料。但該產業應該投資數位轉型有很多理由：
改進結構和流程
保護客戶數據
加快任務和流程
吸引員工並提高其技能－數位轉型中的人員部分
為公民推動新的、創造價值的模式
有許多數位技術可以加速治理部門的轉型。