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COVID-19 爆發、隔離和隔離的效果令人沮喪。我們每個人都在應對日常生活中所能做的事情的限制。具體來說，在市場研究中，我們無法進行面對面的研究，幸運的是，有線上焦點小組等方法可以讓我們更輕鬆地進行遠端研究。

由於世界各地面臨封鎖，焦點小組和麵對面調查等許多類型的研究目前根本不可行。

一旦世界恢復新常態，焦點小組和麵對面訪談會回歸嗎？

是的，它們會在某種程度上回歸，但我們將繼續看到越來越多的研究轉向線上進行。

什麼是在線焦點小組？
線上焦點小組是在線進行的討論小組或現場辯論。它和傳統的焦點小組一樣，只是我們去掉了招募成本，同時我們利用科技來有效地進行。

您可以使用軟體 芬蘭電報電話號碼 上傳客戶名單，例如客戶名單，並邀請他們進行研究，您甚至可以將內容發送給參與者，以便他們討論主題並提出寶貴意見。

線上焦點小組可讓您實施其他補充方法，例如使用後續調查並獲得持續回饋，甚至進行動態鼓勵參與者提供回饋。許多研究人員喜歡線上焦點小組，因為其方便且具有成本效益。


線上焦點小組的特徵
就像在辦公室舉行焦點小組討論一樣，線上焦點小組討論也具有相同的特點：

6-12 人代表目標受眾。
該小組被分配一個特定的主題來討論，提供有關該主題的回饋或意見。
會議持續 45 至 90 分鐘。
為受訪者的時間提供獎勵。
線上焦點小組消除了對實體地點的需求。
使用線上焦點小組進行研究的優點
無論您是在測試產品、獲取廣告回饋，還是需要了解其他人對您品牌的看法，這些參與者都會為您提供消費者的行動、行為、意見、願望和需求背後的「原因」。