为什么代际刻板印象会让营销
Posted: Mon Jan 06, 2025 10:20 am
人员失望以及如何摆脱标签
刻板印象会限制对真实市场的理解,并限制细致入微的方法带来的好处。以下是可以采取的措施。
Chris Robson于 2024 年 11 月 11 日上午 9:59 发布 | 阅读时间:6 分钟
与 MarTechBot 聊天
我们都见过这样的情况:营销文章、研究报告和社交媒体帖子试图将几代人视为一个单一的、可预测的群体。但实际上,这些世代标签往往过于简单和刻板,忽略了塑造人们行为、价值观和选择的复杂影 冰岛电话数据 响。这就是为什么现在是时候超越标签,以及如何采用更细致入微的方法来理解当今多元化的市场。
世代标签的问题
我们都熟悉几代人的语言:
阿尔法将军。
Z世代
千禧一代。
婴儿潮一代。
还有经常被遗忘的X世代。
“熟悉”甚至可能是一种轻描淡写——几乎每一篇营销文章都会提到几代人,尤其是令人垂涎的 Z 世代。作为一名研究人员,我经常被问及我对 Z 世代的看法以及为什么“他们是这样的”。
然而,我的回答通常令人失望。几十年来,我们被各种关于代际差异的研究淹没,而且情况越来越混乱。然而,使用这些术语的人很少对其含义有深刻而细致的理解。与许多人的说法相反,我们通常使用的代际标签几乎没有任何支持证据。可悲的是,引用某一代人已经成为一种懒惰地给一个群体定型的方式。
刻板印象会限制对真实市场的理解,并限制细致入微的方法带来的好处。以下是可以采取的措施。
Chris Robson于 2024 年 11 月 11 日上午 9:59 发布 | 阅读时间:6 分钟
与 MarTechBot 聊天
我们都见过这样的情况:营销文章、研究报告和社交媒体帖子试图将几代人视为一个单一的、可预测的群体。但实际上,这些世代标签往往过于简单和刻板,忽略了塑造人们行为、价值观和选择的复杂影 冰岛电话数据 响。这就是为什么现在是时候超越标签,以及如何采用更细致入微的方法来理解当今多元化的市场。
世代标签的问题
我们都熟悉几代人的语言:
阿尔法将军。
Z世代
千禧一代。
婴儿潮一代。
还有经常被遗忘的X世代。
“熟悉”甚至可能是一种轻描淡写——几乎每一篇营销文章都会提到几代人,尤其是令人垂涎的 Z 世代。作为一名研究人员,我经常被问及我对 Z 世代的看法以及为什么“他们是这样的”。
然而,我的回答通常令人失望。几十年来,我们被各种关于代际差异的研究淹没,而且情况越来越混乱。然而,使用这些术语的人很少对其含义有深刻而细致的理解。与许多人的说法相反,我们通常使用的代际标签几乎没有任何支持证据。可悲的是,引用某一代人已经成为一种懒惰地给一个群体定型的方式。