Как CDP могут помочь вам сегментировать умнее, а не сложнее
Posted: Tue Jan 07, 2025 5:38 am
Тьфу, это тонущее чувство. Вы вложили душу в создание идеальной маркетинговой кампании B2B, нацеленной на идеальных лиц, принимающих решения, с ювелирной точностью. Но затем реальность бьет вас по лицу. Ваши данные о клиентах? Разбросаны по десятку различных платформ — веб-аналитика, CRM, программное обеспечение для автоматизации маркетинга — полный беспорядок.
Вы там были, делали это, верно, B2B-маркетологи? Мы вас понимаем. Разрозненные данные — заклятый враг эффективных кампаний. Это приводит к:
Потерянные часы: жонглирование таблицами и составление клиентских циклов кажется вечностью. Время, которое вы могли бы потратить на мозговой штурм убийственных кампаний. По данным Gartner , 73% маркетологов сообщают о трате маркетингового бюджета из-за низкого качества данных.
Нецелевые сообщения: Вбрасывание данные whatsapp общих сообщений в пустоту? Не совсем рецепт успеха B2B-маркетинга. Разрозненные данные означают плохую сегментацию аудитории и упущенные возможности. 60% B2B-компаний признают, что испытывают трудности с персонализацией сообщений из-за фрагментированных данных.
Кошмары атрибуции: Ваша email-кампания стимулирует продажи или все благодаря тому вебинару, который вы провели на прошлой неделе? Без четких данных атрибуции оптимизация ваших маркетинговых расходов похожа на метание дротиков с завязанными глазами. 63% маркетологов не уверены в своей способности приписывать доход конкретным маркетинговым каналам.
Непоследовательный клиентский опыт: покупатели B2B ожидают плавного пути во всех точках соприкосновения. Но при фрагментированных данных ваши сообщения могут быть разбросаны по всему, сбивая с толку вашу аудиторию. 80% клиентов говорят, что опыт, предоставляемый компанией, так же важен, как ее продукты и услуги.
CDP берет все ваши данные о клиентах — поведение на сайте, информацию CRM, взаимодействие в социальных сетях — и объединяет их в единый, унифицированный профиль для каждой учетной записи и контакта. Это дает вам полную картину пути клиента, позволяя вам:
Получите целостное представление о каждом клиенте, чтобы вы могли понять его потребности и соответствующим образом адаптировать свои сообщения.
Разделите и разделите свою аудиторию на основе фирмографики, технографики и поведения. Эта лазерно-фокусированная сегментация гарантирует, что ваши кампании достигнут нужных людей в нужное время.
Расширяет возможности вашей стратегии маркетинга на основе аккаунтов (ABM), предоставляя 360-градусный обзор целевых аккаунтов. Персонализируйте кампании, эффективно отслеживайте прогресс и быстрее заключайте сделки.
Отслеживает взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути к покупке, предоставляя вам четкие данные атрибуции для оптимизации маркетинговых расходов и максимального увеличения рентабельности инвестиций.
Позволяет организовать многоканальный маркетинг, обеспечивая последовательную передачу сообщений, которые находят отклик на протяжении всего пути клиента.
Внедряя CDP, B2B-маркетологи могут получить множество преимуществ. Институт CDP сообщает, что внедрение CDP может повысить эффективность маркетинговой кампании до 50%. Gartner даже обнаружил, что CDP могут помочь компаниям достичь 156% ROI! Хотите узнать больше о CDP? Ознакомьтесь с нашими услугами CDP.
Вы там были, делали это, верно, B2B-маркетологи? Мы вас понимаем. Разрозненные данные — заклятый враг эффективных кампаний. Это приводит к:
Потерянные часы: жонглирование таблицами и составление клиентских циклов кажется вечностью. Время, которое вы могли бы потратить на мозговой штурм убийственных кампаний. По данным Gartner , 73% маркетологов сообщают о трате маркетингового бюджета из-за низкого качества данных.
Нецелевые сообщения: Вбрасывание данные whatsapp общих сообщений в пустоту? Не совсем рецепт успеха B2B-маркетинга. Разрозненные данные означают плохую сегментацию аудитории и упущенные возможности. 60% B2B-компаний признают, что испытывают трудности с персонализацией сообщений из-за фрагментированных данных.
Кошмары атрибуции: Ваша email-кампания стимулирует продажи или все благодаря тому вебинару, который вы провели на прошлой неделе? Без четких данных атрибуции оптимизация ваших маркетинговых расходов похожа на метание дротиков с завязанными глазами. 63% маркетологов не уверены в своей способности приписывать доход конкретным маркетинговым каналам.
Непоследовательный клиентский опыт: покупатели B2B ожидают плавного пути во всех точках соприкосновения. Но при фрагментированных данных ваши сообщения могут быть разбросаны по всему, сбивая с толку вашу аудиторию. 80% клиентов говорят, что опыт, предоставляемый компанией, так же важен, как ее продукты и услуги.
CDP берет все ваши данные о клиентах — поведение на сайте, информацию CRM, взаимодействие в социальных сетях — и объединяет их в единый, унифицированный профиль для каждой учетной записи и контакта. Это дает вам полную картину пути клиента, позволяя вам:
Получите целостное представление о каждом клиенте, чтобы вы могли понять его потребности и соответствующим образом адаптировать свои сообщения.
Разделите и разделите свою аудиторию на основе фирмографики, технографики и поведения. Эта лазерно-фокусированная сегментация гарантирует, что ваши кампании достигнут нужных людей в нужное время.
Расширяет возможности вашей стратегии маркетинга на основе аккаунтов (ABM), предоставляя 360-градусный обзор целевых аккаунтов. Персонализируйте кампании, эффективно отслеживайте прогресс и быстрее заключайте сделки.
Отслеживает взаимодействие с клиентами на протяжении всего пути к покупке, предоставляя вам четкие данные атрибуции для оптимизации маркетинговых расходов и максимального увеличения рентабельности инвестиций.
Позволяет организовать многоканальный маркетинг, обеспечивая последовательную передачу сообщений, которые находят отклик на протяжении всего пути клиента.
Внедряя CDP, B2B-маркетологи могут получить множество преимуществ. Институт CDP сообщает, что внедрение CDP может повысить эффективность маркетинговой кампании до 50%. Gartner даже обнаружил, что CDP могут помочь компаниям достичь 156% ROI! Хотите узнать больше о CDP? Ознакомьтесь с нашими услугами CDP.