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社交媒体销售更广泛的愿景正在出现，支持售工具……以及直接销售工具，一旦 Facebook & Co 开启了在社交平台内直接购物的可能性 - 这只是时间问题。 4.社交媒体的主导地位 我们正在谈论 Facebook 广告。 Facebook 的不断发展不再令人惊讶：它是网络营销的重心，并且将变得越来越如此： 它甚至正在变成一家银行。它提供了丰富的工具，使网络营销人员能够准时到达上述“利基市场”。


我们最近谈到了Facebook Ads 中的一些新功能：它们都 美国 whatsapp 数据 是在短短一个多月内出现的新功能，但它们很快就会被其他工具和新的可能性超越...... 5. 聊天机器人和客户体验 标题已经说明了一切。 Bot 提供的自动化为用户/客户带来了明显的优势，主要原因有两个： 对自动客户服务系统的思考迫使公司和顾问全面检查用户的问题。问题出现了，随之而来的是（希望）有解决方案被采用。


机器人不会疲倦，它们会自学，而且总是可用：如果它们愿意，这可能会转化为客户服务部门绩效的明显改善。 最终，需要一个机器人来让人类重新回到一切的中心 ...并提醒大家，机器人并不是解决所有问题的灵丹妙药，因为它迫使公司里的人思考，真正关心客户的问题。 有趣的来源：. 技术 《连线》的原始创始人之一凯文·凯利 (Kevin Kelly) 指出，有两种技术比其他技术更加突出： 1. 人工智能( AI) – 已在许多日常应用中使用，但其用途和功能正在不断增长。