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销实践中的重要进步

Posted: Wed Jan 15, 2025 9:07 am
by ritu2000
简而言之,基于账户的视角并非旨在支持生命周期不同阶段的多个销售机会。 . 购买团体恰到好处 这时,采购小组就派上用场了。BB 采购小组是指组织内参与购买产品或服务决策过程的一群人。该小组通常包括各种角色,例如决策者、影响者、最终用户和看门人,每个人都以自己独特的方式为最终的采购决策做出贡献。 采购团体认识到 BB 采购很少是由个人单独行动而是由利益相关者群体进行的,并且单个账户可以代表许多潜在机会而不是一个整体,从而解决了基于潜在客户和基于账户的模型的局限性。 正如 Forrester Research 在《BB 营销收入平台的兴起》中写道: BB 营销人员已经意识到潜在客户和账户是错误的导向。


基于潜在客户的营销和 ABM 是 BB 营——但它们已 阿富汗数据 经过时,不足以满足当今 BB 营销人员的需求。潜在客户太狭窄了。根据 Forrester 的《 年买家旅程调查》, 的购买影响者参与了共识或委员会购买场景。仅关注单个潜在客户无法深入了解购买过程中发生的事情。 账户太宽泛,由试图解决独特业务挑战的组织和团队组成。账户中的一些团队可能是现有客户,而其他团队可能有未知的购买群体参与者。BB 营销的“恰到好处”的方法是关注机会及其相关的购买群体。 就像经典的金发姑娘和三只熊的故事一样,潜在客户太狭窄,账户太宽泛,但购买团体“恰到好处”。


采用购买团体的公司最终可以将其进入市场的方式与公司实际购买的方式保持一致,从而获得相对于不采用购买团体的竞争对手的竞争优势。 . 你可以追踪购买团体的旅程 需求生成的发展始于传统的潜在客户瀑布模型:MQL、SAL、SQL 等。 然后,ABM 引入了客户旅程的概念,利用 AI 来精确定位目标客户的各个阶段:目标客户、参与客户、营销合格客户 (MQA)等。现在,随着购买团体的兴起,您将能够跟踪实际购买委员会的独特旅程,并定制我们的上市策略以获得最佳体验。 秘诀在于汇总整个群体中与购买群体成员的每次互动,从而全面了解群体的意图。