Page 1 of 1

金融科技创新:共同努力,为您的客户提供最终的相关性

Posted: Thu Jan 16, 2025 8:34 am
by jrineakter
与其他行业一样,金融服务业也存在众多颠覆者。这些金融科技公司看到了许多创新机会并抓住了这些机会。银行业和保险业的既定秩序是否应该受到关注?或者我们应该拥抱实验吗?


Fintech Reality 是 NRC Live 组织的会议的名称。观众席上聚集了来自金融界及相关行业的丰富多彩的专业人士。该计划包括趋势和发展,但它再次涉及文化和变化的后果。

底线:将客户放在第一位,为客户增加价值并努力做到这一点。这听起来像是一个显而易见的想法,但请想一想:与最终客户的相关性真的始终是您工作中所做的主要问题吗?或者你有时做一些事情只是因为他们不得不这么做?

“区块链要飞起来了,但我们还缺一个好的浏览器”
Rabobank 创新经理Maarten Korz将当前的一些趋势与Gartner 炒作周期进行了对比。他表示,大多数人仍处于过高预期的峰值附近。这是一种炒作,需要一段时间才能真正变得普遍。例如,区块链、RegTech(监管技术)、人工智能(AI)、机器人和来自中国的发展就是这种情况。

尤其是关于区块链的讨论和文章数量令人 丹麦 WhatsApp 难以置信。很明显,那里有很多机会。在观众中,有人恰当地将区块链与 20 世纪 90 年代的互联网进行比较:

我们仍然缺乏一个良好的基础,一个可以运行它的浏览器。一旦到了那里,它就会飞起来。


Holland Fintech 介绍的荷兰金融科技格局

“不是更好,不是更多,而是不同”
良好的浏览器并不是金融科技飞速发展所需的唯一因素。ING 金融科技全球主管Benoit Legrand表示,知名企业与初创企业之间的合作是关键。该银行与初创企业建立了至少 94 个合作伙伴关系,这对银行的服务起到了补充作用。以在线借贷公司 Kabbage 为例。 Legrand:“个体经营者不想浪费时间去银行。他希望周日下午能够从他的阁楼房间在线贷款。”


ING 的 Benoit Legrand – 照片:Joost Weddepohl

因此,讨论的重点不应该是传统银行是否会输给金融科技初创企业,或者反之亦然。他们必须互相受益,才能最终为客户带来改变。科尔兹恰当地说:“它不应该更好,也不应该更多,但最重要的是不同。”


Bunq 和 Bbudgently 荣获金融科技影响力奖 – 照片:Joost Weddepohl

这一点将在金融科技影响力奖颁奖典礼上得到进一步阐明。评审团将奖项授予八名提名者中的两名:新银行 Bunq 和独立于银行的个人理财应用程序 Budgently。他们呼吁两者共同努力,因为这样才能真正为客户带来改变。

合作对于Bunq来说绝对不陌生,它也获得了观众奖。这样您就可以通过他们的网站获取他们的公共 API 的代码,并与 Bunq 合作进行改进。这些都是值得关注的初创公司!

从技术上讲一切皆有可能,但缺乏背景和专业知识
所有这些新开发听起来都很棒,只要它们确实为客户增加了价值。但优点总是大于缺点吗?

软件公司 Topicus 的董事总经理Michiel Schipper知道,机器学习和人工智能 (AI) 在计算能力和可预测性方面已经击败了人类。从技术上来说是可能的!然而,人往往仍然是限制因素。例如,通常缺乏将机器学习付诸实践的背景和专业知识。

全面的领域知识至关重要。如果您不知道自己正在测量或计算什么,则可能会得出错误的结论。非常危险。最后,它常常使利益相关者变得多余。毕竟,他们的工作是由计算机完成的。从逻辑上讲,这会产生阻力。