2017 年数字营销：这是机器人之年吗？
Posted: Thu Jan 16, 2025 9:00 am
人集成到公司网站中
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应用于数字营销的人工智能的发展最终将达 塞浦路斯数据 到现在看来像是虚构的水平。然而，目前有一个方面的亮点在于它正在改变公司的数字战略：自动消息传递和客户服务机器人。
2017 年是聊天机器人年吗？一切似乎都表明答案是肯定的。
应用程序变得“更智能”
由于当前基于机器人的程序对自然语言的理解，这些应用程序现在允许以下操作：
- 与客户的沟通过程更加自然和高效，其中包括越来越连贯和完整的问题和答案。
- 更快的响应时间。
-更加自然的交互，甚至使客户忘记他们正在与程序进行通信。
当然，这些类型的应用程序将继续发展。目前，它们是任何寻求在尽可能短的时间内产生优质潜在客户的策略的组成部分。
机器人之年
客户服务方式也发生了演变
将当前技术与旧的客户服务程序进行比较是不可避免的。了解现代程序的发展方式以及它们帮助节省时间的方式将导致投入更多的精力来开发越来越高效的应用程序。
这对于向消费者提供最好的服务非常重要。Facebook Messenger 机器人就是一个例子，它通过以下方式简化了流程：
-它们为用户提供有用、精致且相关的信息。
-它们会自动满足您的需求。
-除了有助于节省时间之外，另一方面，它们还增加了转化的可能性。客户喜欢速度和效率，而这正是这些程序所提供的。
它们对于数据分析越来越重要
Sisense、DOMO 和 Spotfire 等各种程序正在使用机器人进行大规模数据分析。将机器人技术与分析相结合，以真正显着的方式改善结果：
- 通过准确了解如何、何时以及为何，实现营销活动的适当个性化。示例：从特定受众群体收集数据将有助于根据他们的习惯和品味个性化内容。
- 通过研究他们的特定行为，对这些信息的分析将有助于选择和培养合格的潜在客户。因此，会对转化率产生有利的影响。
- 当您手头有正确的数据时，在电子邮件营销活动中个性化电子邮件将是一个更加自然和简单的过程。
对话应用程序是未来的趋势，同时也是聊天机器人的现状吗？
Siri 让我们一睹语音识别如何改善用户体验。尽管个人助理的兴起已经是一个日常问题，但它们在数字营销领域的应用也越来越普遍。
基于该技术的程序已经证明了一些要点：
- 与程序和应用程序的口头沟通也直接影响营销结果。该技术用于产品和服务的推广以及个性化推荐。
- 这有助于节省时间，这对于任何当前用户来说都越来越有价值。
- 此类应用程序对公众来说具有新颖性，使其成为有吸引力且方便的工具。
将机器人集成到公司网站中
除了上面提到的即时消息程序之外，机器人在公司的官方网站和电子商店中使用时也可用于提供更好的客户服务。这样做的好处是多方面的：
-他们为客户提供了更大的信心，因为他们将拥有每天 24 小时有人照顾的安全保障。
-他们帮助快速找到客户需要的信息。
-它们有助于为总体浏览体验增加价值，将其转变为交互式和动态的过程。因此，访问特定网站时仍然存在的任何疑问都可以在几秒钟内自动解决。
机器人在数字营销中的使用越来越普遍。 2017 年已经证明，此类技术的应用非常多样化且有趣，并且所有这些应用都有一个共同的目标：改善每个客户的体验并立即为他们提供应有的关注。
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应用于数字营销的人工智能的发展最终将达 塞浦路斯数据 到现在看来像是虚构的水平。然而，目前有一个方面的亮点在于它正在改变公司的数字战略：自动消息传递和客户服务机器人。
2017 年是聊天机器人年吗？一切似乎都表明答案是肯定的。
应用程序变得“更智能”
由于当前基于机器人的程序对自然语言的理解，这些应用程序现在允许以下操作：
- 与客户的沟通过程更加自然和高效，其中包括越来越连贯和完整的问题和答案。
- 更快的响应时间。
-更加自然的交互，甚至使客户忘记他们正在与程序进行通信。
当然，这些类型的应用程序将继续发展。目前，它们是任何寻求在尽可能短的时间内产生优质潜在客户的策略的组成部分。
机器人之年
客户服务方式也发生了演变
将当前技术与旧的客户服务程序进行比较是不可避免的。了解现代程序的发展方式以及它们帮助节省时间的方式将导致投入更多的精力来开发越来越高效的应用程序。
这对于向消费者提供最好的服务非常重要。Facebook Messenger 机器人就是一个例子，它通过以下方式简化了流程：
-它们为用户提供有用、精致且相关的信息。
-它们会自动满足您的需求。
-除了有助于节省时间之外，另一方面，它们还增加了转化的可能性。客户喜欢速度和效率，而这正是这些程序所提供的。
它们对于数据分析越来越重要
Sisense、DOMO 和 Spotfire 等各种程序正在使用机器人进行大规模数据分析。将机器人技术与分析相结合，以真正显着的方式改善结果：
- 通过准确了解如何、何时以及为何，实现营销活动的适当个性化。示例：从特定受众群体收集数据将有助于根据他们的习惯和品味个性化内容。
- 通过研究他们的特定行为，对这些信息的分析将有助于选择和培养合格的潜在客户。因此，会对转化率产生有利的影响。
- 当您手头有正确的数据时，在电子邮件营销活动中个性化电子邮件将是一个更加自然和简单的过程。
对话应用程序是未来的趋势，同时也是聊天机器人的现状吗？
Siri 让我们一睹语音识别如何改善用户体验。尽管个人助理的兴起已经是一个日常问题，但它们在数字营销领域的应用也越来越普遍。
基于该技术的程序已经证明了一些要点：
- 与程序和应用程序的口头沟通也直接影响营销结果。该技术用于产品和服务的推广以及个性化推荐。
- 这有助于节省时间，这对于任何当前用户来说都越来越有价值。
- 此类应用程序对公众来说具有新颖性，使其成为有吸引力且方便的工具。
将机器人集成到公司网站中
除了上面提到的即时消息程序之外，机器人在公司的官方网站和电子商店中使用时也可用于提供更好的客户服务。这样做的好处是多方面的：
-他们为客户提供了更大的信心，因为他们将拥有每天 24 小时有人照顾的安全保障。
-他们帮助快速找到客户需要的信息。
-它们有助于为总体浏览体验增加价值，将其转变为交互式和动态的过程。因此，访问特定网站时仍然存在的任何疑问都可以在几秒钟内自动解决。
机器人在数字营销中的使用越来越普遍。 2017 年已经证明，此类技术的应用非常多样化且有趣，并且所有这些应用都有一个共同的目标：改善每个客户的体验并立即为他们提供应有的关注。