提升 B2B 网站的用户体验：需要关注的五个方面
Posted: Sat Dec 21, 2024 9:59 am
在构建成功的B2B 网站以吸引访客并将其转化为潜在客户时，需要考虑很多因素。然而，成功网站的基础是网站的用户体验 (UX)。
B2B 网站的用户体验不应是事后才考虑的问题，而应是网页设计的指导原则。让我们看看如何提升 B2B 网站的用户体验并提高转化率：
1. 易于使用的导航
在网站访问者填写表格或下载指南之前，他们需要能够浏览您的网站设计。因此，拥有清晰、易于使用的网站导航至关重要。
设计网站导航时请考虑以下几点：
创建一个经过深思熟虑的菜单，以易于理解的方式列出产品和/或服务。避免提供太多选项，因为这可能会让用户不知所措，导致他们冻结或离开您的网站。我们为 Pharos 设计了一个网站，在网站导航中清晰地组织他们的产品、解决方案和服务。虽然他们有很多选项，但我们选择将选项嵌套在导航中，并包含图标来支持标题。这样做可以为用户提供清晰 英国电话号码库300万套餐 的视觉效果，这些视觉效果井然有序，并提供有关不同子类别的视觉线索。
布局导航，以便用户找到自己和所需内容。导航是访问者第一次看到贵公司提供什么服务以及您与谁合作的地方。用户希望看到自己并想，“他们在跟我说话。”导航需要正确排序，以便用户理解，这可能与您内部查看服务的方式不同。例如，在 Haskell & White 网站上，“我们服务的对象”下的部分按行业和公司类型划分。虽然两者之间可能存在一些交叉，但在导航中将它们分开使用户不仅可以看到会计师事务所服务的行业，还可以看到他们在这些行业中合作的公司类型。
使其适合移动设备。制作菜单时要小心，避免包含任何无法在移动设备上显示的内容。考虑一下它在用户手机上嵌套时会是什么样子。例如，大型菜单通常具有点击和下拉菜单，并且组织合理。悬停、点击查看更多和嵌套等功能可确保功能存在，而不会占用移动设备屏幕的大小。
了解有关网站导航最佳实践的更多见解，以实现流畅的用户体验。
2. 吸引人的内容
B2B 网站设计中引人入胜的内容是精心组合的有用信息，但不会太深入。当您真正了解您的网站访问者以及他们的需求时，您可以精心制作内容，提供他们需要的信息、获取更多信息的资源以及联系途径。
创建用户内容有点像金发姑娘的故事——您希望提供的内容能够让用户获得足够的信息，而不会让人不知所措或感到失望。精心制作的内容可以让用户在需要时深入了解，但不会将一大堆内容强加在他们面前。重要的是要记住，大多数在线用户的注意力持续时间很短，因此所有网页文案都需要简洁，同时也要提供信息。由于网站文案会影响设计，因此保持简短对最终用户来说更具吸引力和乐趣。
撰写针对特定市场的内容，以便访问者认识到您可以帮助他们，并且有与类似公司合作的经验。同样，您希望他们认为“这适合我，我在其中看到了自己的影子。”如果用户在网站上看到太多文案，或者没有得到任何关于其目标受众的提示，他们通常会认为该品牌不专业或不了解其目标受众。虽然您的内容应该具有教育意义，但请避免过度解释或撰写过多的文案。内容应该显得自信而直接——诚然，这需要练习，并且通常需要专业的文案撰稿人才能做到正确。
使用与您的品牌或公司相符的语气。您的 B2B 网站在内容中展现的个性必须与公司的身份和立场相匹配。例如，如果您的公司被视为严肃认真，则不要用俏皮的语气撰写文案；如果您的品牌是轻松有趣的，则不要写枯燥的文案。
3.专业B2B网页设计
网站的整体视觉效果既可以为用户提供愉悦的体验，也可能导致用户对公司产品产生不信任或怀疑。拥有一个精致、专业的网站设计非常重要，它可以准确反映公司的品牌和价值观。
当我们谈论专业的B2B网站设计时，我们的意思是：
设计应采用令人愉悦的现代色调。不要使用视觉上刺眼或难看的颜色。
在整个网站中使用易于阅读的字体。虽然某种字体在纹身上看起来很棒，但这并不意味着它会转化为整页的网站副本。我们建议使用一种久经考验的字体。适合你网站的字体将具有良好的可读性，并呈现出现代、简洁的设计。
确保内容被组织成易于理解的部分。我们的创意人员会考虑网站页面上的模块，并将内容分部分布局。这样做可以让内容和视觉效果简短而精炼，并且易于查看和理解。
包含互动元素以吸引用户。这些类型的元素包括视频、移动轮播和响应式工具。这些元素的目标是让用户在准备好与您的业务开发团队开始对话时返回网站并进行转换。创建有价值的工具（如投资回报率计算器和词汇表）也能让您的公司成为行业领导者。
请参阅本文以获取有关如何使您的 B2B 网站更具吸引力的更多提示。
4. 强烈的号召性用语
提供有用的内容和简洁的视觉设计是留住用户的绝佳方式，但接下来该怎么做呢？在 B2B 网站上使用强有力的号召性用语 (CTA) 可以引导访问者并告诉他们下一步该怎么做。
在构建强大的 CTA 或评估现有 CTA 时，请考虑：
您的 CTA 是否提供明确的提示，例如“联系”、“下载”、“注册”或“获取演示”。确保您的 CTA 不模糊或不明确。如果您的品牌给人一种厚颜无耻的感觉，请起草一份符合品牌的 CTA - 例如“让我们聊聊”或“打个招呼”。所有 CTA 术语都必须以行动为导向，并定位为指令 - 告诉他们该做什么。保持简单明了 - 不要过度解释他们需要做什么。
B2B 网站的用户体验不应是事后才考虑的问题，而应是网页设计的指导原则。让我们看看如何提升 B2B 网站的用户体验并提高转化率：
1. 易于使用的导航
在网站访问者填写表格或下载指南之前，他们需要能够浏览您的网站设计。因此，拥有清晰、易于使用的网站导航至关重要。
设计网站导航时请考虑以下几点：
创建一个经过深思熟虑的菜单，以易于理解的方式列出产品和/或服务。避免提供太多选项，因为这可能会让用户不知所措，导致他们冻结或离开您的网站。我们为 Pharos 设计了一个网站，在网站导航中清晰地组织他们的产品、解决方案和服务。虽然他们有很多选项，但我们选择将选项嵌套在导航中，并包含图标来支持标题。这样做可以为用户提供清晰 英国电话号码库300万套餐 的视觉效果，这些视觉效果井然有序，并提供有关不同子类别的视觉线索。
布局导航，以便用户找到自己和所需内容。导航是访问者第一次看到贵公司提供什么服务以及您与谁合作的地方。用户希望看到自己并想，“他们在跟我说话。”导航需要正确排序，以便用户理解，这可能与您内部查看服务的方式不同。例如，在 Haskell & White 网站上，“我们服务的对象”下的部分按行业和公司类型划分。虽然两者之间可能存在一些交叉，但在导航中将它们分开使用户不仅可以看到会计师事务所服务的行业，还可以看到他们在这些行业中合作的公司类型。
使其适合移动设备。制作菜单时要小心，避免包含任何无法在移动设备上显示的内容。考虑一下它在用户手机上嵌套时会是什么样子。例如，大型菜单通常具有点击和下拉菜单，并且组织合理。悬停、点击查看更多和嵌套等功能可确保功能存在，而不会占用移动设备屏幕的大小。
了解有关网站导航最佳实践的更多见解，以实现流畅的用户体验。
2. 吸引人的内容
B2B 网站设计中引人入胜的内容是精心组合的有用信息，但不会太深入。当您真正了解您的网站访问者以及他们的需求时，您可以精心制作内容，提供他们需要的信息、获取更多信息的资源以及联系途径。
创建用户内容有点像金发姑娘的故事——您希望提供的内容能够让用户获得足够的信息，而不会让人不知所措或感到失望。精心制作的内容可以让用户在需要时深入了解，但不会将一大堆内容强加在他们面前。重要的是要记住，大多数在线用户的注意力持续时间很短，因此所有网页文案都需要简洁，同时也要提供信息。由于网站文案会影响设计，因此保持简短对最终用户来说更具吸引力和乐趣。
撰写针对特定市场的内容，以便访问者认识到您可以帮助他们，并且有与类似公司合作的经验。同样，您希望他们认为“这适合我，我在其中看到了自己的影子。”如果用户在网站上看到太多文案，或者没有得到任何关于其目标受众的提示，他们通常会认为该品牌不专业或不了解其目标受众。虽然您的内容应该具有教育意义，但请避免过度解释或撰写过多的文案。内容应该显得自信而直接——诚然，这需要练习，并且通常需要专业的文案撰稿人才能做到正确。
使用与您的品牌或公司相符的语气。您的 B2B 网站在内容中展现的个性必须与公司的身份和立场相匹配。例如，如果您的公司被视为严肃认真，则不要用俏皮的语气撰写文案；如果您的品牌是轻松有趣的，则不要写枯燥的文案。
3.专业B2B网页设计
网站的整体视觉效果既可以为用户提供愉悦的体验，也可能导致用户对公司产品产生不信任或怀疑。拥有一个精致、专业的网站设计非常重要，它可以准确反映公司的品牌和价值观。
当我们谈论专业的B2B网站设计时，我们的意思是：
设计应采用令人愉悦的现代色调。不要使用视觉上刺眼或难看的颜色。
在整个网站中使用易于阅读的字体。虽然某种字体在纹身上看起来很棒，但这并不意味着它会转化为整页的网站副本。我们建议使用一种久经考验的字体。适合你网站的字体将具有良好的可读性，并呈现出现代、简洁的设计。
确保内容被组织成易于理解的部分。我们的创意人员会考虑网站页面上的模块，并将内容分部分布局。这样做可以让内容和视觉效果简短而精炼，并且易于查看和理解。
包含互动元素以吸引用户。这些类型的元素包括视频、移动轮播和响应式工具。这些元素的目标是让用户在准备好与您的业务开发团队开始对话时返回网站并进行转换。创建有价值的工具（如投资回报率计算器和词汇表）也能让您的公司成为行业领导者。
请参阅本文以获取有关如何使您的 B2B 网站更具吸引力的更多提示。
4. 强烈的号召性用语
提供有用的内容和简洁的视觉设计是留住用户的绝佳方式，但接下来该怎么做呢？在 B2B 网站上使用强有力的号召性用语 (CTA) 可以引导访问者并告诉他们下一步该怎么做。
在构建强大的 CTA 或评估现有 CTA 时，请考虑：
您的 CTA 是否提供明确的提示，例如“联系”、“下载”、“注册”或“获取演示”。确保您的 CTA 不模糊或不明确。如果您的品牌给人一种厚颜无耻的感觉，请起草一份符合品牌的 CTA - 例如“让我们聊聊”或“打个招呼”。所有 CTA 术语都必须以行动为导向，并定位为指令 - 告诉他们该做什么。保持简单明了 - 不要过度解释他们需要做什么。