很明显，这些工具将成为大型 CX 平台的必备工具，也可能成为许多小型平台的必备工具。Knowledge Buddy 看起来很像竞争对手，尽管 Blueprint 有所不同，而且不太为人所熟知。Pega 如何在这种环境中脱颖而出，就像它之前凭借基于统计 AI 的实时决策脱颖而出一样？ “我认为 Knowledge Buddy 设计精良，解决了很多企业问题，”舒尔曼说。
一一款基于 RAG 的产品。每个人都 马来西亚电报数据 有一款。例如，你必须有 [人工智能] 摘要；人们期待它。但我不认为有人会因为我们有人工智能摘要而购买 Pega。我也不认为我们的客户会因为我们有摘要而拥有竞争优势。
他们拥有竞争优势的地方在于，他们使用统计人工智能来构建自己的模型，使用自己的数据来区分客户体验。” 舒尔曼总结道，推动决策以创造最佳行动和推动工作流程的核心目标将继续使 Pega 与众不同。 电子邮件： 企业电子邮件地址 获取营销人员所依赖的新闻通讯。
查看条款。 将 MarTech 添加到您的 Google 新闻源。 谷歌新闻 相关故事 报告：人工智能继续帮助营销人员追求真实性 社交媒体和影响者：2025 年预测 纠正错误数据并改进人工智能的 4 种方法 没有时间实施节省时间的 AI 工具？以下是解决方法。