HLP 与 Mind、YoungMinds、服务用户和护理人员合作制定了一系列 “我声明”，展示了伦敦人对危机护理的期望。服务用户表示，他们希望得到与所有其他患者一样的尊重、保密和关怀。他们希望被倾听，他们不希望被评判，并希望在最需要的时候能够获得高质量的服务。
“I” 声明已告知了规范和 s136 路径的初步发展，HLP 将与服务用户和护理人员举行进一步的研讨会来开展这项工作。这些研讨会由服务用户共同主持，并将确保规范和路径满足危机中伦敦人的需求和期望。该规范将在一个新的综合健康安全场所单位进行试点，该单位将结合位于多个行政区的以前的单床套房，使我们能够评估它对服务用户、员工和更广泛系统的影响和好处。
为了更清楚地了解伦敦的危机护理和 s136 路径，我们现在已经启动了一项重要的数据工作，以确定当前的服务提供、需求和服务之间的关系。通过这些数据，我们将能够确定任何差距并评估需要进行哪些改变才能达到最低标准并改善首都的危机护理。
就急诊科的危机护理而言，同样有例子表明这些部门在支持危机中的人们方面做得很好。但目前，太多部门无法像支持身体紧急情况的患者那样支持精神健康紧急情况的患者。例如，只有 5% 的急诊科符合伦敦危机护理委托标准，即四小时完成精神健康法评估。这通常是因为缺乏经批准的精神健康专业人员，而这些专业人员需要在顾问进行评估时在场。
敦拥有目前和未来所需的心理健康劳动力。所有临床医生、管理人员和员工得到适当的支持也至关重要。我们正在制定针对急诊科员工和管理人员的更详细指导方针，以帮助明确他们在 伦敦心理健康危机委托标准方面的角色和职责。
HLP 还开展了一项大型工作计划，以支持预防精神疾病，并帮助伦敦人在各个年龄段保持情绪、精神和身体健康。我们正在与利益相关者和主要合作伙伴合作，解决患有严重和持久精神疾病的人与其他成年人口之间的预期寿命差距（即“被偷走的岁月”），加强初级保健中的心理健康，并改善精神病服务、围产期心理健康和心理服务的可及性。您将在本月继续阅读有关这些内容的更多信息。
通过支持服务用户、利益相关者和关键合作伙伴共同努力，我们可以帮助加强所有参与心理健康危机护理的机构和个人之间的联系。如果我们要改善危机中伦敦人的服务，继续分享最佳实践并在整个系统内共同努力至关重要。
如果您有兴趣为健康伦敦伙伴关系的危机护理计划做出贡献，请联系[email protected]
Emma Whicher 博士自 2006 年起就职于西 尼日利亚 WhatsApp 数据 南和圣乔治精神健康信托基金会，担任成瘾治疗方面的顾问精神病医生，并于 2012 年被任命为医疗主任。
她曾在里士满和金斯敦的社区药物和酒精团队担任过多个专业职位，并在斯普林菲尔德大学医院的罗文和希瑟病房工作过。
艾玛在剑桥大学和伦敦圣玛丽帝国理工学院学习医学。
在加入该基金会之前，她曾在澳大利亚担任初级医生，并在利兹担任精神病学实习生。
作为医疗主任，她的重点是为服务用户及其家人提供优质的护理，她还是信托基金的再认证医生负责人。她的临床实践仍在信托基金的戒毒服务范围内。
她还是健康伦敦伙伴关系精神健康危机护理计划的临床负责人。